京东投诉电话号码是多少-京东投诉电话号码是多少号-京东问答

在京东买东西遇到问题时的有效投诉方式：联系京东平台客服1、打开京东App后点右下角【我的】，再点击【客服服务】-【在线客服】2、进入客服对话框后，向人工客服发送投诉问题即可注意，拨打京东总部投诉电话直接拨打：转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据方式三，消费者服务热线注意”采取人工方式受理消费者的申诉”而双休日和法定节假日采取录音电话方式受理方式四。

我们在京东平台购物的时候，可能会和京东商家之间产生纠纷，一般情况下是可以协商处理的，如果没法及时处理的话就可以去投诉了大家知道这个平台的投诉电话吗?

京东投诉电话号码：950618

如何投诉才有效?

在京东买东西遇到问题时的有效投诉方式：

方式一：联系京东平台客服

1、打开京东App后点右下角【我的】，再点击【客服服务】-【在线客服】

2、进入客服对话框后，输入“转人工”，即可转为人工服务，向人工客服发送投诉问题即可

注意，如果一直转人工失败，总是弹出机器人回复，则多发送几次转人工口令，直到机器人给出“联系人工客服”选项(不同手机版本可能页面有所不同，请以实际操作页面为准)

方式二：拨打京东总部投诉电话

直接拨打“400-606-5500”京东商城客服热线，转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据

方式三：拨打“12315”消费者服务热线

注意“12305”采取人工方式受理消费者的申诉，受理时间为每个工作日的八点半到下午五点半(由于时差原因，新疆为上午十点到下午七点，西藏为上午九点到下午六点半)，而双休日和法定节假日采取录音电话方式受理

方式四：通过“12315”网站

12315也提供网站申诉的方式，在“全国12315平台”上登录，仔细阅读投诉须知，阅读完毕后点击【同意】，再选择投诉单位，输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索，最后填写消费者信息与业务信息后，检查无误便可提交投诉

在京东买东西遇到问题时，可以通过京东的平台客服进行投诉，也可以拨打京东的总部投诉电话说明，也可以拨打“12315”消费者服务热线或是通过“12315”网站进行投诉

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