天猫供销平台交易分销商如何向供应商申请退款或退货-天猫供销平台交易分销商如何向供应商申请退款或退货的-天猫问答

前端买家申请的退款，不同步到采购单（仅代销分账未发货状态，会在买家申请退款时，同步到采购单生成退款）3.供销平台四种结算方式目前均可线上直接发起退款申请分销商退货方式1.由于代销方式为供应商发货给买家，退货也只能由买家退货给供应商无需分销商退货或填写退货单号2.若前端买家订单填写退货物流，分销商只需等待供应商确认收货，无需填写退货单号供应商收到货或供应商确认收货时。

1、代销模式

分销商退款申请

1.无论前端买家订单交易是否发起退款，分销商均可主动向供应商发起退款(退货)申请

2.分销商的所有退款（退货）需求，均需分销商主动申请，前端买家申请的退款，不同步到采购单（仅代销分账未发货状态，会在买家申请退款时，同步到采购单生成退款）

3.供销平台四种结算方式目前均可线上直接发起退款申请

分销商退货方式

1.由于代销方式为供应商发货给买家，退货也只能由买家退货给供应商无需分销商退货或填写退货单号

2.若前端买家订单填写退货物流，系统将直接同步给供应商；若前端买家没有选择退货（或线下退的货），分销商只需等待供应商确认收货，无需填写退货单号供应商收到货或供应商确认收货时，即可完成退款

售后维权

1.分销商无法单独发起售后维权当前端订单买家发起售后维权，分销商才可以向供应商发起售后维权

2、经销模式1目前分销商使用即时到账付款方式的，在供应商签订了“退款超时未处理无密退款协议”之后，可以申请退款

2其他情况经销模式暂不支持在线申请退款，若需退款或者退货请与双方协商自行处理

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