京东如何申请保价-京东如何申请保价退款-京东问答
2023-01-30| 13:40|发布在分类/淘宝知识|阅读:48
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即可完成申请保价二、保价可以申请几次,不同商品的规定是不一样的对于家电需要在妥投之前及妥投三十天内有保价,若是属于办公百货类产品则需要在妥投之前及7天内申请,图书商品就需要在妥投之前申保价所以,每笔单只有申请1次如果之前已经申请过了那就没机会了三、有哪些规定,为了降低对京东保价服务的疑问?对适用范围、开通路径、不支持场景及说明进行调整及完善。

为了提升转化、促进成交,京东平台推出了保价服务,有的产品是有保价服务的,消费者购买之后,如果发现这个产品在规定的时间内降价了,可以申请保价赔偿
一、如何申请保价?
1、进入京东,点击右下角“我的”

2、点击“客户服务”

3、点击“价格保护”

4、在可申请价保的订单里,找到要申请的商品,点击“申请”

5、如果商品30天内有过降价行为,那么就会退回产品差价,即可完成申请保价
二、保价可以申请几次?
单笔只可申1次,不同商品的规定是不一样的对于家电需要在妥投之前及妥投三十天内有保价,若是属于办公百货类产品则需要在妥投之前及7天内申请,图书商品就需要在妥投之前申保价所以,每笔单只有申请1次如果之前已经申请过了那就没机会了
三、有哪些规定?
为了降低对京东保价服务的疑问,提升整体的满意度,京东对服务进行修订,对适用范围、开通路径、不支持场景及说明进行调整及完善,并新增公式
新规显示,该规则将适用于开放平台店铺售卖的所有实物类目下的品服务开通方面,可在“后台—我的店—服务中心”开“价格保护”,若无申请入口,还可创建咨询单或联系商家的客服电话就可以了
当商家发生严重违反有关规定的行为,或被识别存在风险,有权强制关服务权限并将店所有品退出服务,所以,各位也要遵守规则才行
值得注意的是,退出操作完成后后台服务界面会展示关闭果,退出的以更改生效且页标识改变的为准
此外,店维退出或被动退出,则需通过创建咨询单或客服电话等形式联系客服申请重开此项服务,处理时长为1-2日,时间不算太长还是可以接受的
同时,新规新增价保公式,公式为:单品价保额=下单时基价-申请价保时基价-价保系统已经返还的金额
消费者朋友进入“我的”页面,点击客户服务,可以选择保价,接下来,就为这个产品申请保价就行注意,每个产品只有一次申请保价的机会,已经申请过一次了,就不能再次申请
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