wish退款率高店铺会怎么样-wish退款率高怎么办-淘宝问答

所以商家需要做好以下方面减少退款率：1.及时履行订单Wish的政策严格要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单将会被退款2.确保产品及时妥投3.确保每个订单都派送了正确的货物,比如说派发的产品是正确的SKU,尺码和质量4.保持准确的库存当产品没有库存时，请标记出以避免消费者不会购买到一件无法被配送的产品5.从店铺中移除那些可能吸引欺诈交易的产品来减少欺诈退款率如何进行申诉?

相信很多在网上开带的商家都知道，店铺的退款率是会影响到产品的转化率，所以商家都会想尽办法减少退款率，如果我们在wish上开店，其退款率高的话，店铺会怎么样呢?

wish退款率高的话，店铺账号会被暂停，严重的甚至会被封店的处理，所以商家需要做好以下方面减少退款率：

1.及时履行订单Wish的政策严格要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单将会被退款

2.确保产品及时妥投

3.确保每个订单都派送了正确的货物,比如说派发的产品是正确的SKU,颜色,尺码和质量

4.保持准确的库存当产品没有库存时，请标记出以避免消费者不会购买到一件无法被配送的产品

5.从店铺中移除那些可能吸引欺诈交易的产品来减少欺诈退款率

如何进行申诉?

如果问题不可避免，卖家因高退款率被Wish封号，申诉要点如下：

1、主动认知自己的错误，态度要好，表明自己对Wish平台的重视，平台或会考虑卖家的今后发展情况，从轻处理

2、对自己的错误进行分析，找出问题所在，是因为物流慢还是产品质量问题，或者是别的什么情况如物流过慢，第三方货代坑了你，导致发货时间很慢货运挤压，发货很慢或供应商原因，货赶不上等出现的退款率高对问题要有清晰的认知

3、提出改变店铺的计划，找到解决问题的可行性方案，如果因为物流太慢，表明自己的态度，目前正尝试Wish邮或者Wishexpress如因产品没有现货，发了替代品，可表明自己会找更多的二级供应商，并且适当囤货，防止供货不足

4、转移问题把握度，出现问题尽量不要都往自己身上揽，可以转移给货代或供货商，但也不能把责任推的一干二净，把握好度，Wish产品的极高退款问题，事关封号大事，卖家们一定不要触碰这跟高压线，在产品质量和选择物流方面下点功夫，守护好账号，毕竟账号是卖家的立身之本

通过介绍，我们知道wish退款率高店铺会怎么样，店铺账号会被暂停，严重的店铺也会被封的，所以商家需要做好以上几点减少退款率

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