拼多多的子账户是什么?-拼多多问答电商问答

本文主题拼多多,拼多多问答。

一般来说，品多多一家店会有很多不同的岗位，比如运营、客服、美术设计等。同时，那么多岗位需要操作和管理账户，

所以需要使用子账户，但是很多卖家和朋友还是不知道拼多多子账户是什么意思。安安全吗？

1.子账户描述。

1)账户设置包括账户名称、用户昵称、登录密码和确认密码；

2)账户密码必须不少于六个字符；

3)账户名称需要唯一，账户昵称是门店客服系统显示的昵称；

注意:子账户的角色分为管理员、运营、客服主管和客服。

2.子账户操作明细。

品多多子账户和品多多子账户是什么意思？

1)子账户可以删除；

2)每个子账户必须绑定一个手机号，手机号不能重复绑定；

3)如果当前子账户离线，客服消息会被其他在线子账户共享(不要随意设置账户离线)；

4)目前只有管理员和客服管理员可以设置离线消息账号；

5)如果咨询量过大，可以设置消息分发或传递(不要随便传递客户咨询消息)；

6)如果当天子账户忙，被咨询的客户会继续显示，新咨询的客户会转到其他在线客服。

如何查看当前子账户的账户名称？

1)勾选商户后台右上角的“账户管理”；

2)对于主账户，可以在“店铺信息-子账户管理”页面查看所有子账户的账户名称；

3)3)APP端看“设置-账号与安全-登录账号”；

4)品多多商户服务微信官方账号可以在“我的店铺-查看-登录账号”中查看。

商家忘记子账号名称无法登录怎么办？只要大家记住绑定到子账号的手机号，

并且手机号能够正常接收验证码，就可以根据店铺名称和手机号验证码点击忘记账号名称按钮取回账号名称。

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