闲鱼卖家被处罚能处理退款吗-闲鱼问答电商问答

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闲鱼是一个大型的二手交易平台，现在闲鱼平台对于商家的要求还是挺高的，所以有些商家会触碰到平台的底线，这样的情况会被平台进行一些相应的处罚，那么闲鱼卖家被处罚能处理退款吗？

闲鱼卖家被处罚能处理退款吗？

只要是申请了都会能够自动退款的，所以被处罚的商家或者是店家都是能够给消费者进行退款的，如果出现退不了款的情况，可以找到平台的客服说明整个事情的经过，这样平台也会介入处理的。

如果买家已经签收，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝，如果买家已经申请退货，那就让客服介入，调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按你们之前商议的那样。

卖家不处理怎么办？

1、如果交易状态为"等待卖家同意退款协议"，那么从申请退款之日起15天内，若闲鱼退款卖家不处理申请，系统会默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。

2、如果卖家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请。

3、非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货，不管是否是消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。

4、注意，闲鱼退款卖家不处理，只有满了十五天淘宝售后才介入，并且如果第十五天你忘记了申请售后介入，重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

只要不是恶意退款，是有原因的退款，这个是需要和卖家商量的确实是这么一个情况，那么就算发货了也肯定是可以退款的，只是运费是谁承担的问题，双方都应该协商好的一件事。

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