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    如何在聊天过程中避开诱导非官方交易

    2023-02-05| 18:53|发布在分类/淘宝知识|阅读:53

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    如何在聊天过程中避开诱导非官方交易

    不知道商家们有没有在聊天中一不小心被弹出警示框,提示已拦截违规词。这就是拼多多的诱导非官方交易的常见场景啦。众所周知,拼多多多诱导非官方交易的打击还是非常严格的。一旦发现你在聊天、图片、详情页水印等内容上留下来站外联系内容、方式,都会予以处罚,例如禁止提现、降权、提高保证金额度等等。如果你对官方的规则看的云里雾里的话,就可以看下面的内容,幕思城将从三个方面去解析拼多多诱导非官方交易的常见内容。

    场景一:

    1、银行账号:例如给买家返运费的时候,问买家询问银行账户信息就属于诱导非官方交易,转账给买家可以使用拼多多的“小额打款”功能。

    2、线下货到付款:这种交易方式是被拼多多禁止的。贷款走平台即可,避免被诱导交易违规。

    3、第三方平台店铺信息:例如在聊天过程中,引导买家去其他平台的店铺下单购买。这些行为也是禁止的,商家可以在拼多多上架全部商品款式。

    4、第三方支付工具:下单付款必须在平台进行,不允许通过第三方支付方式下单。

    场景二:

    1、第三方应用账号:例如:我的快手账号xxx,关注我就可以看到组装视频哟。。给买家发视频可以使用图片空间。

    2、电子邮箱:例如给买家发送文件,也不可以把邮箱账号直接发出来。虚拟物品发货可以使用收发文件功能。

    3、第三方订阅号:引导买家关注店铺的微信公众号,让买家及时获取上新信息也是不行的。可以使用拼多多的短语营销功能。

    4、公众号信息:例如把商品的使用攻略步骤,放在公众号上,引导买家自己搜索查看也是不可取的。可以直接写在商品详情页中。

    场景三:

    1、好评返现卡:在包裹中,放入好评返现卡。引导买家加微信返现是不可取的,给买家打款直接使用小额打款即可。

    2、交换手机号:例如,买家想要多件下单,客服给予联系方式也会被判定位诱导非官方交易。针对这种情况,直接在后台设置多件优惠即可。

    3、交换其他方法:例如交换微信号,诱导买家在其他平台沟通聊天。这种情况无法对聊天内容的安全性有所保障,也是不允许的。

    4、浏览下载网站:引导买家去其他网站下载内容,如使用说明书等,也会被判定为诱导非官方交易。

    总结上述内容,我们在聊天的过程中,需要格外熟悉平台规则,避免诱导非官方交易,这对我们店铺的运营的影响还是很大的。大家在开店的过程中遇到的问题,都可以来幕思城官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得搜索、收藏幕思城。

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