天猫担保交易流程是怎样的-天猫担保交易流程是怎样的呢-天猫问答
2023-01-30 | 13:40 | 发布在分类/淘宝知识 | 阅读：54
淘宝网收到买家的付款信息后，通知卖家发货，淘宝网才会将钱打给卖家二、担保交易多久到账?1、虚拟商品如果买的是自动充值商品，一年系统会马上自动确认收货如果买的是自动发货商品，系统会自动确认收货如果买的是虚拟物品，系统会自动确认收货2、实物商品如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，系统会自动确认收货如果购买时选择的物流方式为平邮，卖家已发货”
如果没有天猫，买卖双方直接进行交易，那是不可能的，因为买卖双方对对方一般都是不信任的，不能保证各自的资金安全而有了天猫，买卖双方才能放心地进行交易，因为天猫在其中起着一个担保的作用
一、保交易流程是怎样的?
天猫担保交易流程如下：买家在下订单之后，将钱先打入一个由银行托管的第三方账户(淘宝网在银行的对公账户)，淘宝网收到买家的付款信息后，通知卖家发货，在买家收到货物并确认货物与描述相符时，淘宝网才会将钱打给卖家
二、担保交易多久到账?
1、虚拟商品如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，一年系统会马上自动确认收货如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货如果买的是虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货
2、实物商品如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，淘宝系统会自动确认收货
3、如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单，点击“订单详情”查看该笔交易超时时间
4、如果想把支付宝担保账户里的钱取出来，那么登录淘宝，点击淘宝卖家中心在网页左下方，找到淘宝服务，点击消费者保障服务，然后再点击“解冻”申请解冻保证金解冻申请提交以后，若符合条件，系统会马上解冻账户里的担保金了，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额
简单说来，就是买家先付款，但是，这个钱并不是直接进入到卖家的账号，而是进入到天猫平台，接着，卖家发货，买家收到货后确认收货了，天猫才会将钱打到卖家的账号
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