拼多多48小时不发货自动赔偿吗-拼多多48小时内不发货会自动赔偿吗-拼多多问答

将处罚一张3元无门槛现金卷新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,消费者可自动获得赔付红包赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，并且订单是自动赔付给客户的情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的。

在拼多多上面开店的卖家，除了需要遵守开店的相关规则以后，还需要做好服务，如果有顾客在店铺下单，卖家超过了48小时还不发货的话，那会不会自动进行赔付呢?

拼多多延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可自动获得赔付红包

赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元，并且订单是自动赔付给客户的

情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)

订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付

常见场景：

1.延迟发货

一般来说，拼多多的默认交货时间在48小时内如果商家没有按照规定的时间交货，或者超过此时间没有收件记录，平台将判定为延迟交货

在这种情况下，商家将被处罚一张3元无门槛的优惠券，相对来说，处罚力度不大但对于买家来说，48小时内没有发货，物流速度慢，在一定程度上损害了好感，买家给予差评的概率增加了虽然平台处罚不大，但商家要注意不要在自己的店铺收到差评

2.虚假发货

虚假发货是指物流更新不及时比如商家上传物流订单号后24小时内，物流公司找不到收集信息，或者物流公司在上传物流订单号后24小时内没有收集信息，后续也没有更新物流信息拼多多平台对虚假发货的处罚特别大

平台的物流订单按一批订单的总量处罚如果一批订单按2000件计算，每单罚款10元，即2万元所以这个惩罚还是很大的，商家要注意物流情况及时沟通解决问题

3.发货欺诈

欺诈发货是指买方购买商品后，商家上传物流订单号，但消费者收到空包裹或者没有相关的商品另一种情况是，商家告诉买家发货，但24小时后没有相关物流信息，要求买家确认收货事实上，这种不发货的行为是欺诈

4.如何避免

如何避免上述情况?对于大多数企业来说，他们想经营好商店，所以他们应该避免明显的欺诈，损害消费者的权益

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