wish退款率高会怎么样-wish退款率高怎么办-淘宝问答

高店铺可能会被封掉所以卖家需要了解哪些原因导致店铺被封，1、产品原因产品与描述不符，买家会拍个照发到平台，一定要把握机会与客户沟通不要退款，就是要让客户体验有所提升会出现这个问题，产品也有可能在运输过程中损坏，送达客户手中是损坏的产品，也比被退款强2、买家原因常见的有卖家拍错产品，然后18号才发出客户问题，就是态度还是要好一些3、物流原因卖家产品本身不存在质量、包装等方面的问题。

wish平台上有着不少卖家选择入驻开店，但是平台的规则也是非常严的，如若卖家在运营的过程中没有运营好店铺，而导致店铺产品的退款率过高的话，那对店铺会有什么影响了?

wish退款率高店铺可能会被封掉所以卖家需要了解哪些原因导致店铺被封，提前避免这样的情况出现：

1、产品原因

产品与描述不符，这种情况下，买家会拍个照发到平台，Wish也会给你一次协商的机会，为了避免财货口碑三空，一定要把握机会与客户沟通不要退款，你愿意重新发货，就是要让客户体验有所提升

会出现这个问题，要考虑是不是你的图片描述有误，或者产品和图片不对应而不是等到产品出单了，才注意到这些失误，产品也有可能在运输过程中损坏，送达客户手中是损坏的产品，这个时候就要考虑产品包装问题了，易碎易损的商品用泡沫纸保护一下，或者采用厚实一点的箱子，多付一些运费，也比被退款强

2、买家原因

常见的有卖家拍错产品，误下单，美国的客户，1号下单，14号收到，然后18号才发出客户问题，说误下单了这样就一定要去申诉，能在Wish后台查到物流跟踪信息，你完全不用怕的，就是态度还是要好一些

3、物流原因

卖家产品本身不存在质量、包装等方面的问题，但是却因为配送时间过长、产品破损等情况导致退款如果你发现最近订单出现这样的问题很多，你应该考虑一下换个物流渠道，或者分析一下哪个国家、地区出现这类情况比较多，屏蔽它

通过分析，我们了解到wish退款率高会怎么样，严重的有可能店铺会有被封掉的风险，所以卖家在运营的过程中需要了解清楚由于什么原因退款，及时去进行解决

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