抖音服饰鞋包营销工具白皮书-抖音问答电商问答

本文主题抖音小店,抖音优惠券,抖音问答。

1.什么是营销工具白皮书？

营销工具白皮书旨在通过解析抖店营销工具中高阶玩法及行业内优秀商家实操案例，指导商家操作落地，帮助具备一定运营基础的商家实现规模化出单、突破销售瓶颈。

内容范围仅限营销工具（秒杀、满减、优惠券）使用策略，不包含直播及短视频内容制作策略。

2.营销工具白皮书有什么用？

数据表明使用2-3种营销工具的商家月销售收入平均水平显著高于使用2种以下或不使用的商家，部分头部商家的营销活动订单金额占比全店90%以上。

营销工具白皮书基于不同行业商家的经营特征，结合头部商家营销工具玩法总结输出适合不同行业商家的策略，帮助商家在不同带货场景中识别并使用对应有效的工具及组合来提升销售收入。

3.营销工具白皮书适用对象？

适用于中腰部以上商家，了解小店后台基础操作功能、具备一定运营及直播能力的商家。

无论是短视频带货还是自播、达人合作场景，均可在白皮书中找到合适的营销工具使用策略及玩法。

4.营销工具如何助力商家直播？

基于服饰鞋包商家属性，建议商家主要使用的营销工具：券+秒杀。

在不同带货场景下，也可结合各种营销工具灵活进行使用。

5.优秀商家典型案例Case1：自播券+秒杀双向促进转化

商家画像：某男装品牌店铺

主营类目：男士服装

商家基础信息：

月销售金额处于行业内中腰水平

运营团队4-6人

抖音侧与线下门店商品保持一致

直播打法：

直播基础信息：每日循环自播（官号93w粉丝），平均观看人数700

营销工具玩法：投放feed流来给直播间引流，营销工具促进直播间转化

营销工具使用效果

使用优惠券的订单流水占比全店61%左右

直播数据：8月环比7月，优惠券成本增加3w，优惠券带来的GMV增长48w，整体GMV8月较7月增长110%

营销工具使用方式：

工具组合：券+秒杀

使用方式：每场直播购物车内的所有商品都按直播时长设置秒杀（限时特卖），营造直播期间商品全部限时优惠的氛围，开播时手动触发全店无门槛优惠券在讲解过程中间歇性指导用户如何领取使用，每个进入直播间的用户可直接看到左上角弹窗。

其他小技巧：

口播介绍日常价格及优惠后价格差距

引导已购买用户发评论提示剩余用户库存不足

主播手把手演示指导用户下单操作

下单用户截屏抽奖免单的形式进一步营造直播间福利氛围

视频案例（直播现场示例）：

Case2：自播券打造爆品

商家画像：某运动用品店铺

商家主营：运动周边

商家基础信息：

月销售金额处于行业内中腰水平

运营团队2-4人

主营抖音平台店铺，所有类型的商品均在抖音发售

直播打法：

直播基础信息：每日循环自播（官号143w粉丝）平均观看人数4500

营销工具玩法：自播，通过营销工具的视觉效果及优惠力度使自家店铺商品脱颖而出

营销工具使用效果

使用优惠券的订单流水占比全店48%左右

单场直播数据：8月环比7月，整体GMV增长32%

营销工具使用方式：

工具组合：优惠券

使用方式：对冲销量或重点推广的个别商品，配置全网自动推广类型优惠券，用户在直播间小黄车中点击【领券购买】可自动领券并进入结算页面。其余商品不做营销推广，通过对比凸显示出重点推广商品的优惠力度。在商品名称下配置“限时领券”的文案，促进用户下单转化。

视频案例（直播现场示例）：

6.营销工具玩法技巧总结

（1）秒杀

自播或日常达人合作直播场景适合通过营销工具实现，PC及移动端均支持设置，有整体视觉氛围。

大型达人合作直播场景适合通过改价方式实现，价格显著低于原价时间灵活调整。

（2）优惠券

自播场景更为适用，设置全网自动推广券并添加至直播间，直播期间手动触发，直播间左上角有明显的视觉标识，手机展示直接引导用户使用和下单操作效果更佳。

7.有哪些注意事项？

（1）秒杀

活动数量目前限制在50个，需酌情设置与删除。

多个SKU的活动价格及库存的批量设置可先勾选SKU后在最上方统一设置。

爆品商品建议在直播间挂车后再在移动端设置活动，避免被恶意用户下单占用库存。

（2）优惠券

全网自动推广券需要再添加至直播间并手动触发发放才会显示在直播间左上角的图标，否则用户感知较弱。直播间小黄车内暂不支持展示券后价，主播需通过口播介绍券后价。

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