淘宝开店遇到职业打假人-得从5方面去应对

本文主题淘宝开店,淘宝问答。

现在淘宝在我国电商市场是占领了很大的份额的；听到“职业打假人”这个词，相信不少卖家都会紧张起来，因为一不小心就会“入套”，然后就给自己带来麻烦了。所以如果真的遇到了职业打假人，各位卖家就要从这5方面去应对了。

1）严格做好自身的管控

其实职业打假人的出现，就是因为部分卖家不能做好自身的管控，被人抓住了痛脚。所以避免职业打假人最好的办法，就是完善自身知道，做好宝贝的物价、信息、质量的监管，不要夸夸其谈，要实事求是，这样就能降低问题概率。

2）与相关部分建立良好沟通

如果职业打假人抓住了你的痛脚，通常都会威胁你说会向工商局、质监局等部门投诉，那么你最好就是加强去相关职能部门的沟通联系，建立良好的合作关系。

3）不售卖宝贝给对方

如果你可以确定对方为职业打假人，他一直表现得很想购买你的产品的话，尽量以无库存等各种理由不进行宝贝的售卖，要灵活应对；除非你的产品百分之百与描述的一样，否则对方购买后都能找到理由进行投诉。

4）不要轻易服从协调

遇到了职业打假人也不要为了息事宁人而去妥协，因为有第一次，之后就又会陆续而来，还回让更多的卖家遭受同样的境遇。应该尽量减少或拒绝赔偿，增加打假人的成本，降低打假人购假获利。只要你不服从调解，对方是要走相关程序的，但你的罚款都是逃不了的。

5）了解职业打假人的表现

多去了解一下职业打假人都有哪些表现，让自己更好的树立反打假意识，对可以的人保持一定的警惕。如果真遇到了打假人，也不要躲避，可以向上级汇报，了解该怎么去处理，避免对方有可乘之机。

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