转化率低-就代表转化率出现问题了

本文主题店铺转化率低,淘宝问答。

如何判断转化率是不是出问题了，关于这个问题，首先我们得明白一句话，那就是“不是转化率低，就代表你的转化率一定出问题了”，这句话是什么意思呢?为什么转化率低，还不代表转化率出问题了呢?这是因为我们要综合考虑以下几个问题：

1、流量渠道问题

打开生意参谋，然后在流量功能模块，打开你的“来源分析——店铺来源”，然后看近30天的数据(一般看无线端)，如果来自手淘首页流量、淘金币流量，或者有一些活动流量、钻展流量等等比较多，那这些流量的转化率一般是低于搜索流量和直通车流量的，这时你的整体综合支付转化率低于行业均值是正常。

2、看你的客单价问题

我们在理解转化率这个指标时，必须要综合考虑客单价问题，在常规的理解中，如果商品的价格比较高，那淘宝支付转化率就会低一些，而在手淘首页大概第二屏的位置，我们可以看到跟行业均值相比，本店在客单价和转化率方面的位置，比如：我们在这个店铺，它的客单价和转化率都是行业均值以下的，如果流量结构中，大部分流量都来自于直通车、搜索等高转化的渠道，那就可以判定，这个店铺的转化率是偏低的，这个时候必须要找出问题，并想办法去解决。但是我们会发现一个奇怪的现象，那就是如果这个店铺的访客数在行业均值以上，那基本可以判断，这个店铺会有大量的流量来自低转化渠道，比如活动、淘金币、手淘首页等。

3、看时间点

这个实际上是大盘的整体影响，最简单的例子，在大促前，大盘的整体转化率都会有不同程度的下降，在这种情况下，你的转化率下滑也不会有什么影响。

总结：进店流量不精准将直接导致转化率下滑，一旦发现有大量的支付转化率为零的关键词进店，那就说明这种词是不精准的，而前提就是进店流量比较多，如果就三五个，那没有转化也不代表这词不精准。

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