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    天猫交易打款时效规定-天猫交易打款时效规定是多久-天猫问答

    2023-01-30| 13:41|发布在分类/|阅读:59

    已开通极速回款/提前收款服务的商家与买家达成的部分订单,在买家确认收货或系统自动确认收货之前,将由向商家提供极速回款服务的第三方机构向买家提供退款保障与此同时,天猫平台还发布关于《天猫物流时效管理规范》的内容新增公示,为了降低不可抗力因素(如气象灾害、疫情等)对商家发货物流的影响,天猫拟针对《天猫物流时效管理规范》进行相关内容新增其中。

    天猫交易打款时效规定-天猫交易打款时效规定是多久

    天猫平台日前发布关于调整《天猫交易时效规定》打款时效的规则变更公示(以下简称公告)

    公告称,为了提升商家在平台的经营便利度,为商家提供更好的经营支持,天猫特对部分交易规则进行变更本标准于2022年9月16日公示,将于2022年9月23日首次生效

    公告显示,变更后,已开通极速回款/提前收款服务的商家与买家达成的部分订单,在商家发货后,淘宝通知支付宝打款给商家支付宝打款后,在买家确认收货或系统自动确认收货之前,将由向商家提供极速回款服务的第三方机构向买家提供退款保障

    与此同时,天猫平台还发布关于《天猫物流时效管理规范》的内容新增公示,为了降低不可抗力因素(如气象灾害、疫情等)对商家发货物流的影响,天猫拟针对《天猫物流时效管理规范》进行相关内容新增

    其中,第五章消费者须知新增内容:因水灾、火灾、地震、疫情管控、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家延迟发货或缺货的,天猫将视商家受影响情况,延长发货时间,在此期间暂不支持赔付

    规则解读新增内容,疫情管控导致商家延迟发货或缺货的,天猫视商家影响情况延长发货时间的措施包含:公告受疫情影响地区、延长发货截止时间,具体公告详见临时特殊公告

    同时,变更后,我要退款(无需退货),设置了“支持售中自动退款”的电子凭证商品,超时时限24小时,淘宝通知支付宝退款给买家,除上述情形外,超时时限48小时,淘宝通知支付宝退款给买家

    平台不断在优化消费者的服务体验,对于规定还有规则进行调整,维护交易的顺利进行

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