天猫店铺评价没有权重怎么回事-天猫问答电商问答

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我们都知道评价的重要性，很多消费者之所以不够买某个产品，极有可能是因为看到了对这个产品不好的评价。很多商家也在极力优化产品评价以提升转化。不过，有的商家发现评价并没有权重，这是怎么回事呢?

一、评价没有权重怎么回事？

这是因为对商品权重造成影响的，不是评价，而是你的店铺综合评分，包括淘宝店铺纠纷率，好评差评率等。

二、评价显示多久？

1、买家给卖家评价期：

1）淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内，过了15天的评价期，评价入口关闭2、评价机会只有一次，只有作出的中差评有一次修改或删除的机会

2）卖家给买家评价期为：交易成功后的15天内。

2、您进入“已卖出的宝贝”页面，找到“需要评价”的交易，点击“评价”即可。

3、评价修改期为评价方作出评价后的30天内，逾期将无法再进行修改或删除。

好评不能修改或删除，中评或差评只有一次修改或删除的机会，如您把差评修改为好评后，就不能再进行删除了哦。

追加评论只有一次机会且追加评论后无法进行修改和删除。

4、评价解释期为对方作出评价的30天，追加评论的解释期为对方追加评论的30天内，逾期解释入口将关闭。

5、信用评价和评价管理页面能展示所有评价记录。

6、商品详情页面只能展示180天内的评价记录。

三、店铺评价的用处

评价是消费者具有的权利，它是表达购物体验的一种方式，天猫店铺评价无论是对于天猫店铺本身还是消费者都具有重要的作用。首先来说天猫店铺，店主用心的经营，热情的服务，这一切都以怎样的形式被认可呢?唯一的形式便是消费者的评价。消费者的高评价是对于店主的一种奖励，对于店铺的一种肯定，会鼓励店主继续努力，令店铺良性的发展。其次来说消费者，消费者进入天猫店铺，对于图片上的商品是没有真实感受的，毕竟当今图片P修都是很厉害的，无法了解真实商品如何。消费者通过之前消费者的评价，能够大概的了解商品情况，判断是否可以购买。

在天猫平台，评价其实并不是影响权重高低的一个因素，所以，当然就没有权重了。不过，评价还是对产品有一定的影响的，至少它会影响消费者的购买行为，所以，大家还是要小心维护评价。

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