天猫怎么申请退款-天猫怎么申请退款怎么操作流程-天猫问答

这样就可以找到需要退货退款操作的商品点击商品进入订单详情页3、在天猫订单详情页面，选择退货退款4、然后填写相关的信息，之后点击提交就可以了接下来等待卖家那边的回复将商品寄回就行了处理退款要注意什么?可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料2、退货的过程中所产生的邮费责任问题，系统将视为默认同意退款协议同样在卖家拒绝退款以后。

我们在天猫平台购物了以后，如果对商品不满意的话，可以直接申请退款退货，你要及时的去处理这样的订单，那么天猫平台如何申请退款呢?下面的内容中为大家进行介绍

天猫怎么申请退款?

1、首先要打开我们的手机，然后点击手机天猫软件，进入页面首页后点击右下角的我

2、在我的页面里，点击待评价的订单，这样就可以找到需要退货退款操作的商品点击商品进入订单详情页

3、在天猫订单详情页面，点击申请售后，选择退货退款

4、然后填写相关的信息，之后点击提交就可以了接下来等待卖家那边的回复将商品寄回就行了

处理退款要注意什么?

1、如果需要进行退款，建议卖家先联系买家商议解决的方案未能找出解决方案，可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料

2、退货的过程中所产生的邮费责任问题，要卖买双方自行商议

3、收到买家退款申请，要关注交易超时的时间如未能在交易超时的时间内作出回应，系统将视为默认同意退款协议同样在卖家拒绝退款以后，如果买家未能在超时的时间内修改退款协议，系统将关闭退款协议

5、如果收到的退货有问题，卖家要提供相关退货的图片

6、若双方就退款协议始终无法达成一致，可以在申请退款的15天(虚拟商品为7天)后要求“客服介入处理”，天猫客服会尽快介入处理

天猫店铺是淘宝店铺类型中要求比较严格的一类店铺，不管是服务还是商品质量方面，都深受消费者的认可不管遇到什么情况，天猫退款都应该在阿里巴巴上面操作，千万不要私自转到其他地方，不然无法完成维权

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