京东严重违规怎么申诉-京东问答电商问答

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在开店过程中卖家难免有操作失误的地方，从而导致违规被扣分。那么在京东上开店严重违规怎样申诉呢?违规扣分的规则又是什么?京东商城违规行为记分说明，记分周期为每一自然年(1月1日至12月31日)。

记分规则：

(1)在记分周期内累计扣满100分，京东有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。

⑵在记分周期内单次违规扣满100分，京东有权终止合作协议，且拒绝商家加入商城。

⑶如商家在记分周期内未被扣满100分，则下一自然年1月1日零时起记分清零。

扣分标准：每次违规京东商城扣除一定分值，扣除标准参照“扣分标准”执行。

知道了它的扣分规则，那严重违规又有哪些，今天小编就给大家介绍几种，并如何申诉如下：

一.虚假交易，就是所谓的涮单，扣25分/次

1.物流单快递底单截图，截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件)

2.订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息)

3.在线查询物流信息的详情图片(官方网站查询的结果截图优先)。

二.使用不文明语言，扣25分/次，情节严重的50分/次，情节特别严重的100分/次

提供平台公认的聊天工具里的聊天截图

三.虚假宣传，扣25分/次，情节严重的100分/次

1.商品当天宣传页面截图(需与京东系统记录信息一致)、具体情况说明(有相关证明);涉及商品功能的，需提供商品说明书;

2.涉及产品功效的，提供相应的资质证明。

四.假冒材质成分，扣25分/次，情节严重的50分/次，情节特别严重的100分/次

1.有效产品质量检验证明

2.合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等等。

五.最严重的违规扣分，出售假冒商品，扣100分/次

合法进货凭证，购物发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等

②合法品牌授权，包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家委托/授权销售凭证、授权链体系凭证。

看了以上的严重违规扣分都有一个共同点，都是以25分一次，那店铺被扣25分后会怎样。当商家达到京东违规扣25分后，不仅限制7天内参加营销活动，还需要支付违约金6000元。

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