京东自营店铺客服在哪里找-京东自营店铺客服在哪里找到-京东问答

即可咨询在线客服2.APP端：在商品页面的左下角，联系客服”即可咨询在线客服京东客服怎么做，所以成为专业的客服，有许多规则都在变化之中客服要做的就是明晰规则，清楚哪些规则可以让店铺获利，哪些规则应该小心谨慎地对待优秀的客服可以做到既不让店铺受到平台处罚，又能利用规则增加店铺流量2.要有完善的话语话术，对于客户任何的问题都能对答如流，所以在话语的基础上要灵活变通3.有客服的职业素养，沟通艺术技巧。

相信很多人都喜欢在京东自营购物，因为大家相信京东自营的商品，并且它的送货服务非常好，但是我们要是有问题的话，肯定会找客服解决，那京东自营店铺客服在哪里找?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容

1.PC端：在商品页面右上方，点击“联系客服”按钮，即可咨询在线客服

2.APP端：在商品页面的左下角，点击“联系客服”，即可咨询在线客服

京东客服怎么做?

1.熟知京东规则想在京东赚钱就得守规矩呀，所以成为专业的客服，一个必要条件就是熟悉京东规则，尤其是平台转型期，有许多规则都在变化之中客服要做的就是明晰规则，清楚哪些规则可以让店铺获利，哪些规则应该小心谨慎地对待优秀的客服可以做到既不让店铺受到平台处罚，又能利用规则增加店铺流量

2.要有完善的话语话术，做到能应答如流，无论是在线的还是电话的，对于客户任何的问题都能对答如流，心中有数，不至于慌乱流失客户，当然话术里面每一点也是有重点的，所以在话语的基础上要灵活变通

3.有客服的职业素养，言语文字，表情的恰到好处的应用，沟通艺术技巧，主动找话题等，有言客户虐我千百遍，我待客户如初恋

4.要促成单的技能与技巧，耐心细心，耐心讲解，细心挖掘客户通电，找到客户的关注点，突出放大优点之后促成交，及时售后，及时答疑解惑

京东客服也是提升店铺销量的关键因素，所以作为京东客服，一定要具备客服职业素养，耐心为消费者解决问题，并推广店铺商品!最后，希望文章能够给大家带来帮助!

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