关于电商运营差的几个原因

本文主题电商运营,淘宝问答。

现在有好多的电商平台，彼此之间的竞争也都特别的大，那开网店的各位店家之间的竞争也是特别的激烈，所以在运营一个网店的时候我们应该都注意那些问题哪？

接下来我总结了一些失败的原因，希望大家注意，小心别掉进坑里。

1、最起基础的就是引流的问题，为什么没有流量？是没人来？还是说来的人对产品根本不感兴趣，所以精准引流是关键。不要把鱼展现在兔子面前。

2、当流量来了但转化率还是底，那可能就是DSR问题，当你的顾客对你的产品不信任那你还怎没卖出产品，还怎么提高转化率。

3、还有一个产品的问题，看到什么利润大就卖什么，也不想想是不是符合市场，或者定位是不是跑偏了。

4、主图是最吸引流量的地方，一个精美的主图和一个乱糟糟的主图那个更吸引人？

5、首页和详情页也一样，抄袭，没创意，没亮点。如果所有人的图都一样，我为什么要从你这里买？

6、当你的差评很多你还会买吗？所以产品评价很重要，保持和客户的互动，能够把顾客哄好也是一门技术。（买家评价要好，产品好才是硬道理）

7、没新品，一成不变，一潭死水，来过几次都是这几样就不想再来了。

8、没优惠，不打折。大部分顾客都是贪小便宜的，让他们觉得赚了，你也就赚了。

9、没有活动，和上一条同理，要让买家觉得赚了。

10、当你有一定顾客的时候CRM的维护就格外的重要，一个健康的店铺是由新老顾客组成的，所以对会员的维护很重要。

11、客服，你家的客服能不能引导买家下单，这直接影响到你的销量

12、售后，长期不退款，藐视买家都会影响店铺的发展和活动的报名，当然差评也会接踵而至。

13、搭配套餐，关联销售也是提高客单价的主要手段。将合适的产品搭配起来是很重要的环节

文章来源：三藏论坛，原文链接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18167&extra=page%3D6%26filter%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost

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