淘宝怎么取消不了退款-淘宝退货怎么取消不了-淘宝问答

订单未发货的取消方法1、打开淘宝，再找到想取消退款的订单，点【联系卖家】4、联系取消退款，找到已申请退款等待的订单，点【确定】即可取消退款二、关于退款是怎么规定的?1、只能对未要求客服介入处理点击“之前)以及操作退货前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)2、功能上线之后。

淘宝退款是大家购物时会经常发生的情况，因为有时候购买的产品不满意或者是又后悔了，所以，就会操作退款，但是有用户也反馈，自己退款时遇到了问题，那就是取消不了退款，这是怎么一回事?

一、淘宝怎么取消不了退款?

可能是商家这边的设置问题，也可能跟货源的运输状态有关系

情况一：订单未发货的取消方法

1、打开淘宝，点右下角的【我的】

2、点击【查看全部订单】，再找到想取消退款的订单，打开这个订单

3、将手机页面下拉到这个订单的底部，点【联系卖家】

4、联系取消退款，卖家可以将订单设置成发货状态，即可取消退款

情况二：收到货的取消方法

1、在个人页面，点【查看全部订单】，找到已申请退款等待的订单，点【确认】

2、在弹出的对话框中，点【确定】即可取消退款

二、关于退款是怎么规定的?

1、只能对未要求客服介入处理点击“要求淘宝介入处理”之前)以及操作退货前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)

2、功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)

3、同单编号(子单编号)取消的次数最多为1次，其他功能点及超时不变

4、退款关后，继续运行此交易剩余的超时时间

关于退款申请，我想在跟大家说下，只要是未确认收货的，可以再次申请退款如果是已经确认收货了，售后只能申请1次，取消或者撤销就无法再次申请，只能是最好沟通，协商下

三、为什么撤销退款没用?

1、撤销申请没了，可能是因为之前在这件物品上，已经操作过一次申请了，没有确认的就可以再次申请，如果是已经确认后申请的售后被撤销了，那就没办法再次申请了，售后只能申请一次，撤销就不能再次申请了

撤销后是可以重新提出申请的，要取消退款，想必商家是很乐意帮助的，可以给客服留言特别坑的是申请只有一次的机会主动撤销就没别的办法了，淘宝小二也无法再介入只能协商

撤销投诉，如果是卖家和你沟通了后，一般会详细的告诉你，他更希望你撤诉如果是客服和你沟通后你撤诉，可以告诉客服，让他帮你撤诉就可以了

2、可能是因为卖家要提交证据，提交证据后就可撤销了，如果双方协商好后，可以联系淘宝小蜜，让小蜜给出解决办法

通常，淘宝取消不了退款可能是跟产品或者是物流状态有关，当然，偶尔也可能是因为系统的问题，建议，如果取消不了解，可以先联系商家，如果对方可以帮助你取消是最好的，如果商家解决不了，可以找平台

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