2021年天猫618发货要求是什么-天猫问答电商问答

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消费者在网上购物时，除了抢红包和优惠券，也最关心什么时候发货。所以商家报名618后，一定要登记发货，设定发货时间，要求发货规则。我们来看看这次天猫618事件的发货要求。

一、2023年天猫618的发货要求

1.天猫订单

对于2023年6月1日至2023年6月20日23:59:59消费者支付的天猫平台订单，商家必须在48小时内发货，特殊商品，定制，预售等特殊情况。除单独交货时间的货物外，特殊货物和特殊情况遵循天猫的《延期交货规则及实施细则》；

2.天猫国际秩序

对于消费者在2023年6月1日00:00:00至2023年6月20日23:59:59支付的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商户货物应在买家支付后72小时内交付。境外直邮、跨境电商托收进口的商户货物，在买家付款后120小时内发货；除单独约定交货时间的商品外，如定制、预售等特殊情况，特殊情况遵循天猫国际《延期交货规则及实施细则》；

3.如果商家未能在约定时间内发货，消费者可以根据天猫规则/天猫国际服务条款规则天猫全球服务条款的“延迟发货条款”申请赔偿。

二、天猫6182023年其他投资要求

1.主动产品按照天猫七天退货服务规则，无理由提供七天退货服务(详细阅读请点击此处)。天猫国际平台产品根据天猫国际平台“七天无理由退货”提供七天无理由退货服务(点击此处详细阅读)；

2.主动商品可以同时参与同期的性价比，但天猫618的销售价格和商品的性价比必须相同；当二者不一致时，为了保证消费者的合法权益和良好的用户体验，保利性价比系统会取消发布，商家可以修改价格重新发布；同时，参与性价比高的商品，请同时遵循性价比高的活动规则；

3.活跃商品可以同时参与淘购，但天猫618销售价格和商品淘购价格必须相同；两者不一致时，淘系统会取消发布，商家可以修改价格，重新发布；同时参与淘大抢购的商品，请同时遵守淘大购买活动的规则；

4.天猫国际平台的商户应同时符合天猫国际平台的其他要求。

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