蘑菇街极速退款规则变更-蘑菇街退款处理要多久-淘宝问答

《极速退款规则》调整后，蘑菇街选定的符合极速退款规则的买家：当买家上传的退货物流信息显示在商家地址签收时，蘑菇街即通知合作的第三方支付机构将该笔订单款项(含全场优惠券、优惠券、红包、蘑豆)原路返回退给买家，极速退款服务”如果订单买家已确认收货”则无法享受极速退款服务能享受极速退款服务的买家和该买家能享受的极速退款的额度上限，蘑菇街有权根据一定规则进行筛选、确定或调整同时段下若有多笔退货退款。

蘑菇街2月21日发布《极速退款规则》调整公示公告(以下简称公告)

公告称，针对本次调整《极速退款规则》，蘑菇街于2022年2月18日至2022年2月20日进行了意见征集，该规则将于2022年2月29日正式生效

公告显示，《极速退款规则》调整后，“极速退款服务”定义：蘑菇街选定的符合极速退款规则的买家，在退货退款过程中，当买家上传的退货物流信息显示在商家地址签收时，蘑菇街即通知合作的第三方支付机构将该笔订单款项(含全场优惠券、优惠券、红包、蘑豆)原路返回退给买家，而无需等到商家操作“确认收货”

“极速退款服务”适用范围：极速退款仅限“未确认收货”的订单，如果订单买家已确认收货，则无法享受极速退款服务

能享受极速退款服务的买家和该买家能享受的极速退款的额度上限，蘑菇街有权根据一定规则进行筛选、确定或调整同时段下若有多笔退货退款，买家可享受极速退款服务的订单数无限制，但其退款金额不超过极速退款的额度上限

使用极速退款服务的订单，若买家不需要退货，可在订单退货页面点击“取消退货”进入还款页面，买家点击“还款并取消”，将极速退款款项归还后，该笔退货申请将自动取消还款并取消退货后，买家将无法再发起新的退款/退货申请

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