拼多多店铺好评获取-拼多多问答电商问答

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消费者在购买商品后给出好评，相信这是每一位拼多多商家都想要看到的结果。那么商家应该怎么做才能让店铺商品获得更多的好评呢?接下来幕思城电商小编就和大家分享一些可以让拼多多商品获得好评的方法。

1、商品品质，一般情况下大多数消费者给出商品差评的原因，就是收到商品后的实际体验和购物时的预期有较大的出入。

比如色差、无弹性等方面，当期望变成失望后，消费者很容易就会给出差评。所以这方面商家要注意一定要把控好商品的品质，毕竟好的、优质的商品才会获得消费者的好感。

2、商品描述，这方面商家一定要注意，千万别让消费者在购物后有上当受骗的感觉。比如商品有些缺陷是实际存在的。

但却没有描述出来，等到消费者实际体验后发现的话，那么就很容易给出差评了。因此商品的卖点和优势要凸显出来，有缺陷的地方也要标明。

3、售前服务，网购是虚拟的，并不能实际体验商品，所以下单前的咨询问题会比较多，尤其是一些孕婴用品购买者或者贵重物品购买者等。这时候商家应该体现出耐心、细心、专业的品质，做好售前服务，从而提升消费者的购买欲望。

4、快递物流，这方面商家一定要遵守承诺，按时发货，以及及时更新物流信息，所以选择的快递是否靠谱至关重要，避免消费者因为快递问题而给出差评。

5、售后问题，商品、快递或者服务中出现的一些售后问题，商家要及时、有效的去解决，追求销量、忽视消费者的差评显然是有些得不偿失，毕竟差评的话对商品的影响还是比较大的。

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