拼多多对2017双12发货规则进行了调整-拼多多问答电商问答

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一、发货时限

2023年12月10日00:00:00至2023年12月15日23:59:59期间成团的订单（“品质水果团”专题商品及特殊商品除外），其发货时限按照下表进行调整：

“品质水果团”专题在上述期间的订单发货时限不变，仍为24小时。

特殊商品中，商家承诺48小时发货的鲜花园艺及大家电商品，上述期间的订单发货时限调整为72小时，其他特殊商品仍适用《拼多多特殊商品发货规则》之规定。

二、虚假发货判定标准

在2023年12月12日00:00:00至2023年12月15日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，其虚假发货判定标准如下：

商家上传商品物流单号后的72小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；

商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心发出的时间间隔：普通地区超过96小时，偏远地区超过96小时，极偏远地区超过120小时的；

商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息；

商家上传的商品物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符；

其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

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