2021闲鱼拒签可以退款吗-闲鱼问答电商问答

本文主题闲鱼,闲鱼买方,闲鱼问答。

很多用户会选择在闲鱼里买卖二手商品，有的甚至是全新的，是低价淘好东西的二手平台。但二手商品交易中难免会出现问题和纠纷。那么，2021闲鱼被拒能退款吗？

闲鱼可以拒绝退款，现在可以毫无理由的拒绝。

闲鱼买家收到货，在快递前接受。如果他对货物不满意，他可以拒绝签字。买方拒绝签字后，应立即联系闲鱼卖方退款。卖家收到快递后，觉得货物没有问题。如果他同意退款，可以在闲鱼提交退款申请。然后卖家确认同意，钱就退回闲鱼账户。如果双方发生纠纷，协商不成，可以申请闲鱼二介入，由闲鱼平台解决。

闲鱼买家拒签，运费谁出？

1.如果有理由拒签(货物有质量问题，缺货等。)，买方不需要承担邮费，但买方要保留有问题货物的证明，避免无法确认的纠纷；

根据《淘宝争议解决码》第二章第三节第十六条第(八)款:

收货人在签收货物时，如发现任何表面不一致，有权拒绝签收货物；

商品符合《淘宝争议解决代码》第二章第五节第三十条的规定:

如果买方拒绝签收货物或按签收规格退货，则退回交易，运费由卖方承担。

2.如果没有理由拒签(货物没有问题)，买方承担卖方产生的全部邮费；

根据《淘宝争议解决码》第二章第三节第十六条第(五)款:

收货人无正当理由拒绝签收货物的，运费由买方承担。

根据《淘宝争议解决代码》第二章第五节第三十条:

如果买方未经检验就直接无理拒收货物，可以追究买方的责任，让他承担运费责任。

3.如果买卖双方在拒签运费问题上无法达成一致，可以在申请退款后要求淘宝客服介入，帮助双方协商。

4.如果是货到付款交易，无论买方是否无故拒签，邮费均由卖方承担。

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