如何利用消费者的心理做好电商运营?-电商运营50个技巧-淘宝问答
2023-01-23| 09:26|发布在分类/淘宝知识|阅读:43
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服务依然有保障2、我们在产品网页上从来不会看到「库存充足」,因为库存充足不会引起潜在买家购买的动机,库存会让潜在顾客看到产品剩下的数量,造成紧张感所以商家可以刻意维持低的库存量,获得好处3、限制可购买的时间倒数时间可以造成急迫性,促使消费者快做决定,错失省钱的机会成本有时候大到无法承担4、把让顾客炫耀的资本罗列出来,你就要教给顾客5、消费者厌恶不必要的损失。

如今电商产品琳琅满目,在同类产品一起竞争的情况下,谁懂消费心理,谁就是最后的赢家那么如何利用消费者的心理做好电商运营?
1、定价要注意“以中间线为基准线”,上可升下可降上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜,下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降,服务依然有保障
2、我们在产品网页上从来不会看到「库存充足」,而是剩余99件,剩余10件这样的居多,因为库存充足不会引起潜在买家购买的动机,库存会让潜在顾客看到产品剩下的数量,造成紧张感所以商家可以刻意维持低的库存量,获得好处
3、限制可购买的时间倒数时间可以造成急迫性,促使消费者快做决定,他们现在看到的价格在时间截止后可能就没有了,错失省钱的机会成本有时候大到无法承担
4、把让顾客炫耀的资本罗列出来,你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本,顾客不知道炫耀的点在哪里,你就要教给顾客
5、消费者厌恶不必要的损失,比如邮费、退费费用等商家在落地页提供退费保证、包邮等策略,提高消费者的信赖感!
在电商运营中我们的目的是为了让消费者购买下单,所以商家千万不要忘记研究用户在做消费抉择时的各种心理偏差,让我们帮助用户完成临门一脚的选择
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