天猫假货要扣多少分-天猫问答电商问答

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关于假货问题，可以说是个老生常谈的话题了。那么，如果天猫开店卖假货了要扣多少分？天猫假货赔偿规则是什么呢？

一、天猫假货扣多少分

0分：单件商品删除

2分：单件商品删除(假货扣分≥6分，不能参加直通车，扣分清零后才能参加

12分：累积扣分12分，店铺屏蔽7天，一次性扣12分，店铺屏蔽14天

24分：店铺屏蔽(删除)21天。

48分：店铺账号永久冻结，旺旺无法登录使用，无法进行购买商品。处罚后的30天内，网页版可以登录(处理售后)，30天后无法登录。消保可申请退出，退出条件。

二、天猫假货赔偿规则

根据消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

1、对于消费欺诈是需要通过法律来认定的，用户证据再有用淘宝本身并不能判定;

2、即使判定了商家售假，淘宝并没有强制执法权，让商家给用户赔钱;

3、对于“明显”的售价行为，平台只能在淘宝自己的规则内办事，也就是下架扣分关店等等;

4、对于消费者假一赔三赔付的要求平台方也只能和商家协商，如果消费者走司法途径，平台也会积极配合。

也就是说即使明知道商家售假了，消费者要想获得三倍赔偿必须通过司法途径才能达成。所以消费者在进行网购时一定要明确所购买的商品或者所接受的服务的基本情况。第二要对于所购买的主体有一个明确的判断。第三，对于它对你所发生的限制或者免除的条款应该有提前的协商或者警醒。

天猫假货要扣多少分，天猫假货赔偿规则是什么，小编就和大家介绍到这了。希望大家都能做个诚信的卖家，从源头杜绝假货。

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