抖店入驻指南实名认证时信息填写全部正确-但依然认证失败怎么办

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实名认证时信息填写全部正确，但依然认证失败怎么办？

答：1）可在页面点击蓝色字体“银行支持列表”核实提供的银行卡是否为支持四要素认证银行的银行卡；

若不是，请更换为银行列表内银行的银行卡后重新提交；若依然认证失败，可咨询商服。

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