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    双十一淘宝怎么申请退款

    2023-01-13| 13:31|发布在分类/淘宝知识|阅读:31

    本文主题淘宝,淘宝那天,淘宝问答。

    双十一淘宝怎么申请退款

    11月11日那天,人们有时很忙,很困惑,导致一些错误的产品。这时,他们想申请退款,发现11月11日没有申请退款的按钮。那么,我能在双11那天申请退款吗?我什么时候可以还?让我们看看。

    注意:双11是不允许申请退款的这一天。入口是关闭的,所以每个人看之间的订单和再次看!

    (1)为确保大部分消费者在“双11”期间能在天猫平台上获得稳定的交易体验,在2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59期间,消费者“购买宝贝”页面中的未发货订单退款申请功能暂时关闭,该功能将于2023年11月12日00:00重新开放。除了供销平台(供应商和分销商的采购订单)和虚拟订单*,详情请参阅“购买产品”列表中退款条目中显示的信息。

    (2)天猫在2023年11月11日00:00:00至2023年11月17日23:59:59期间、2023年11月11日00:00至2023年11月20日23:59:59期间的订单,消费者应注意活动期间各种用途交货时间的特殊规定或约定,消费者不得选择[缺货或[未按约定时间交货作为申请维权的理由。因此,不允许选择【延迟交货】作为投诉理由;2023年11月21日00:00:00后,消费者可以根据事实选择维权理由。由于产品的特殊性,预售订单和虚拟订单*不受上述限制。

    (3)退款超时的有关规定:

    (a)应处理天猫在2023年11月11日00:00和2023年11月20日23:59:59之间启动或修改的退款申请,自消费者启动或修改退款申请之日起5天内,逾期处理将自动达成退款协议,但某些业务*和虚拟订单除外。

    (b)如果消费者在回收物流信息二零一八年十一月十一日00:00:00期间填补直到二零一八年十一月二十日23:59:59和消费者使用快递,EMS的回报,企业应该在消费者填写在的15天之内处理,确认收货晚了未经处理的取款单号的日期,它会自动返还给消费者;除了业务*和虚拟订单等的一部分。

    (c)对于商户在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59之间同意的退货申请,消费者应在商户同意退货申请之日起7天内填写退货运单号码。如果逾期未填写退货申请,则自动关闭退货申请,但部分业务*和虚拟订单除外。

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