阿里巴巴知识产权侵权处理规则-阿里问答电商问答

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在电商方面有所了解的朋友应该知道，阿里巴巴在去年是专门制定了一个知识产权侵权规则的，对于一切有违反改规则的行为也都给予不同的处理方式，这也说明对自己权益的重视，打击一切有损自己权益的行为。下面我们就具体来了解下阿里巴巴知识产权侵权处理规则，了解清楚，避免违规扣分。

阿里巴巴知识产权侵权处理—知识产权违规类型

1、商标侵权：未经注册商标所有权人许可，在近似类产品上使用他人注册商标相同相似的商标。

2、专利侵权：如外观侵权、发明和实用新型侵权等。

3、著作权侵权：非法复制图书、杂志、音像制品、计算机软件、电子出版物，或是盗用他人的摄影作品，产品设计等，并用作销售。

其中又分为一般侵权和严重侵权：

一般侵权行为：

1、在所发布的商品信息、店铺或者域名中不当使用他人商标权、著作权等权利；

2、发布、销售商品时不当使用他人商标权、著作权等权利；

3、所发布的商品信息或者所使用的其他信息造成用户混淆或者误认等情形。

严重侵权行为：

1、未经著作权人许可复制其作品并进行发布或者销售，包括图书、音像制品、计算机软件等；

2、发布或者销售未经商品来源国注册商标权利人或者其被许可人许可生产的商品。

阿里巴巴知识产权侵权处理—侵权行为处罚

一般侵权行为处罚：

1、首次投诉不扣分；时间段为5天；

2、权利人投诉一次扣6分；

3、平台抽检一次扣2分；

严重侵权行为处罚：

1、旺铺屏蔽、搜索屏蔽只是屏蔽店铺自然流量，以及旺铺展示；

2、并不影响P4P，顶展等付费流量的推广；

3、屏蔽之后，访客营销也无法进行。

三、遇到了侵权我们该如何处理

如果认为产品确实侵权：

第一步：在规定时间内对侵权产品进行删除(记住不要只简单的下架产品)

第二步：在规定时间对店铺内的产品进行排查(词或者logo商标等，具体看被投诉类型)

排查的话可以从两个个渠道进行排查：全文搜索工具和CTRL+F进行全文排查；另图片银行也需进行图片排查。

在产品管理→全文搜索工具中搜索关键词，系统便会搜索出店铺中所有含此关键词的产品，右边操作删除动作，管理产品中的商品也会同步更新。

Tips：该工具仅可以用于排查产品的文字部分，对于系统属性，产品分组，图片信息等内容是无法排查到的。

第三步：对侵权词或者logo商标进行记录，以防下次再使用到，造成不必要的二次侵权。

如果认为产品没有侵权：卖家可以反通知或联系投诉方撤诉。

您可以登录阿里巴巴知识产权保护系统，点击“被投诉管理”中的“待回应的投诉”对链接还未被移除的投诉发起反通知。

综上介绍，阿里巴巴知识产权侵权处理规则就是这么多了，而且现在这些规则也越来越严格，产品商标越来越重要，我们在申请自己的商标权利、知识产权等销售权的时候也是需要尤为注意的。想要知道更多电商运营知识请继续关注家居售后服务幕思城电商。

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