Q1：什么是小班制教学？

A：小班制教学是幕思城在2018第四季度独立研发的一种全新学习培养模式，我们结合两年开展成长营的培养经验，并结合正规大学的培养模式，创新式研发的以30-60个学员为一个班级，用集中化、长期化、任务化的方式进行管理教学（由行业普遍的培训模式，转变为正规学校的培养模式）。在整个班级学习期间，班主任老师会每天给学员安排学习任务，学员学习后需要书写学习笔记和心得，老师会对笔记进行检查和评选。在学习到固定的章节后，还会在对应小结，章节进行考试（包括选择题，判断题，问答题），学员必须完成对应章节的考试，并通过考核后才能和班级其他同学一起进入下一个阶段的学习（和学校学习方式类似）。在整个学习的过程中，我们还会邀请专业的成长顾问在每周固定时间进行直播在线答疑，帮学员及时解决学习中的各种问题。在整个学习流程完成后，最终还会组织毕业典礼，颁发毕业证书等相关环节。

Q2：什么时候开班？我该怎么申请参加？

A：什么时候开班：学员报名满30-40个左右即可组织开班，默认没有具体固定的时间。（当然，若班级太多，学习顾问和答疑老师这边都忙不过来，可能会出现延期。）

怎么申请：若是新学员，我们会在入学对接安排的时候主动邀请参加，不用手动申请，而我们的老的经理班学员，可以直接点击：http://ebu9ti0tgv8ftuvv.mikecrm.com/KSFNMpv 进行报名申请。我们会根据实际情况安排，按轮次提醒参加。

Q3：班级教学周期有多长？

A：默认根据经理班的录播课程课表安排，我们把整个学习周期安排到49天左右。具体课表可以参考：https://shimo.im/sheet/fFEkVc1ysYAKvGDh/

Q4：学习的课程是什么？

A：班级学习的课程为幕思城官网经理班的最新的录播课程，这套课程是从最基础的选市场开始，到做内功，再到做渠道，最后再到做品牌结束。这是一整套系统全面的电商知识体系，相当于学校学习的时候，大家的一套教材、一套课本。

Q5：什么是章节考核？

A：我们会对经理班的录播课程进行固定的章节的划分，每个划分出来的章节均会安排有对应的考试，考试的内容是这个章节课程中的核心知识，若学员是认真的学习完对应的内容，正常情况下均会通过考核。考试的题目默认有选择题，判断题和问答题组成。选择题和判断题均有正确答案，而问答题为开放性的问题，需要耐心细致的理解课程中的知识点，才有可能符合答题的要求。

作弊等相关操作：若学员在考试中作弊，或者有类似的操作（如多账号登录刷题，询问同学，抄袭答案等），一经发现，直接按不合格+留级重学自学处理。若一个学员超过2次发现有类似行为，则直接调整为自学模式，且不得重新申请加入班级学习。

作弊属于是个人价值观问题，拥有这样思维的同学，开店运营中很容易走上刷单、售假等违法行为，对于有这类行为的同学，幕思城的培养系统中一旦发现，均会积极引导、耐心教导。但屡教不改的同学均会严肃处理。

Q6：什么是班主任？

A：班主任是小班教学中最核心的一个管理岗位，默认由幕思城的官方工作人员担任（主要来自于成长部的学习顾问团队）。每个班主任都有丰富的学员过程管理经验，对学员学习的流程安排，都会耐心细致的进行讲解和监督。在整个班级运行期间，她拥有对学员进行升级、留级重学的安排权利，也可以组织并任命班委团队，任命科代表。最后还会针对大家每天的学习情况，进行综合的评分和考核等。虽然班主任不主要负责知识方面的讲解，但对整个班级能够平稳高效的运行，起到非常关键的作用。

Q7：什么是科任老师？

A：科任老师是小班教学中，负责各项技术答疑的老师，默认有幕思城官方工作人员担任（主要来自成长部的成长顾问团队）。课程老师会根据大家目前学习的章节，分批次的加入到班级交流群（比如根据课表安排，最近学习到直通车章节了，那么直通车章节的科任老师就会加入班级群），在加入班级群后，班主任会给大家介绍对应的科任老师，完成后，学员在学习这个章节中有任何问题，都可以在群里@老师或者直接私聊老师进行咨询问题。保证大家在学习过程中遇到的问题可以及时的得到解决。

Q8：什么是班委团队？

A：班级管理和运行过程中，有很多有责任心强的同学想为这个小集体出一份力，借此来锻炼自己的管理能力和执行能力。所以我们对每个班级设立了三个班委，分别是：班长，学习委员和纪律委员。而班委成员默认均来在班级中有责任心的学员。目前想要成为班委，需要经历以下几个阶段：

竞选：默认在班级筹备期，大家以自荐申请的方式进行竞选。若没有人竞选，则由班主任邀请一些符合要求的同学来担任。

安排：若整个班级均没有参加竞选，也没人愿意被制定担任，班主任默认会邀请其她学习顾问一起参与群内相关的管理工作。

职责：班委的职责和大家在学校学习的时候类似，班长负责对整个班级的统筹管理，配合班主任对学习相关的工作进行推进、尝试沟通并解决学员遇到的一些琐碎的小事情。营造一个大家满意、开心、有学习激情的环境。而学习委员一般是自身电商经验相对丰富，也乐于分享，对店铺运营的问题有自己的见解，爱帮助大家解决各项问题。最后纪律委员是个人沟通能力较强，能时刻观察到大家整体的学习激情和学习态度是否有重大偏差，有敏锐的判断能力和较高的情商。号称矛盾处理小能手，在学员心目中是可以交心的小哥哥或者小姐姐。

配合：当然，因为班委是同学自愿行为，目的是给大家提供更人性和更完善的学习环境，大家在学习过程中也希望能配合他们的工作，不要刻意为难和抬杠班委。

奖励：而对于任职班委的同学，各项工作出色，班级学习期间没有出现重大问题，同学们没有不良的反馈，我们也会在毕业典礼上给予重点表扬。并提供大额奖学金，线下聚会权限等相关奖励。

Q9：什么是学习笔记？

A：班级学习中，我们会建议大家把当天学习到的知识，用文字的形式书写出来，并配上自己的心得和感想，最后发布到论坛对应的版块。笔记的书写形式不限，但强烈建议直接以电脑打字的形式，对内容进行编写（建议使用石墨文档，锤子便签，印象笔记等多种云笔记来记录，这样不容易丢失，即便电脑突然死机，所有的内容均会保存下来），不建议用手写+拍照的形式进行记录，这样不利于长期保存，也不利于后期修改。班主任每天会和班委们一起检查大家的笔记，并按情况评选优秀的笔记，最终根据实际情况来进行特殊的奖励。

Q10：如何上传提交笔记？

A：具体分为以下几个步骤：

步骤1：默认先登录官网，然后进入“学习”页面，然后登录自己的VIP账号。

步骤2：点击导航顶部的“学习论坛”，进入论坛.

步骤3：在论坛右侧，找到自己对应的班级版块，点击进入班级版块。

步骤4：在班级版块中，找到具体学习的天数，比如，今天是加入小班学习的第3天，就找到对应第三天的帖子。若自己是12.01班，格式参考： 【2018.12.01班】小班教学-第3天作业提交 。

步骤5：进入对应的帖子后，查询当天作业的项目内容。默认有5到8项，请具体阅读理解要求。

步骤6：点击帖子右上角的“回复帖子”，然后把今天学习的笔记内容和心得，提交到回帖栏。

步骤7：完成回帖后，即表示具体的学习笔记提交完成。

Q11：什么是留级重学、升级？

A：对于班级运行中，需要适当的约束和考核评估每个学员的学习情况，默认会进行留级重学、跳级和插班等几种关键性状态：

一，什么是留级重学：

留级重学是指学员退出现有班级的学习，重新加入新的班级，对当前章节的课程进行进行重复学习，重复考试的安排；它的目的是为了让学员巩固知识，重复理解这个章节的知识；

留级重学不是惩罚，而是为了让自己能学好的一种重复学习方式。

二，留级重学考核维度：

1，学员在班级学习中，学习态度不端正，学习积极性不高，不服从班主任、班委的管理和监督，超过3次以上不按要求提交学习笔记和不参加直播答疑，并多次提醒后任然没有改善的。班主任会综合评估后进行留级重学处理。

2，课程中的章节考试均不理想，没有通过60分的及格线的。不需要班主任评估，默认自动进行留级重学处理。

3，学员自身感觉跟不上该章节的学习节奏，自己想重新学习一遍加深印象或巩固知识，可以和班主任老师申请，主动进行留级重学。

三，留级重学会怎么处理：

私聊通知学员留级重学，并经过学员确认后，班主任会对该同学移出现有班级QQ群、根据当时开班情况，加入新的班级群，重复对该章节进行学习，并再次参加章节考试，直至通过为止。

四，针对留级重学特别提醒：

默认一个学员仅有2次留级重学的机会。若是因为态度或本身不具备、不适应小班教学方式的同学，可以申请改为自学模式。若是因为本身基础非常薄弱，无法跟上班级学习节奏的，可以暂时退出小班教学，单独安排自己的成长顾问进行辅导教学，直到通过对应章节考试为止。

四，什么情况会升级：

1，学员若自己本身基础较好，可以私聊班主任说明自己实际情况，在提供相关的证据后，可以直接升级到自己想要学习章节的对应班级，不用跟新的班级从第一章开始学习（直接升级不利于班级中同学之间相互信任的建立，建议谨慎操作）。

2，学员主动上传学习后的成功案例（如流量提升、转化提升等），可以申请免章节考试，老师审核后可以直接升级到下一个章节学习。不再受班级现有章节的相关作业任务、答疑和考核。

Q12：什么是优秀学员？

A：我们一直对努力学习、积极参与学习项目的同学给予高度的肯定和表扬：若有同学在班级学习中，没有留级重学，自己书写的笔记、心得质量高，积极主动在班级群解决大家的问题，帮助班委和班主任开展相关工作，愿意主动分享自己的各项店铺运营经验或知识。我们会在毕业典礼上对这样的同学进行表扬，并评选为班级的优秀学员。

而获得优秀学员的同学，不但可以获得大额奖学金，用于购买新的教学产品。更有资格参加幕思城的年度线下聚会，结识更多优秀的同学和老师，提升自己的人脉圈子。而优秀学员的名额不设上限，我们永远欢迎爱学习，爱分享，认同我们教学模式的同学参与进来。

Q13：学习中遇到问题怎么办？

A：班级教学过程中，你的专属成长顾问服务也同时进行的。所以若自己学习中遇到的各种问题，均可以私聊联系自己的成长顾问。当然，你在班级群中也可以发出来和同学们一起交流和探讨，或者直接把问题提交到问题收集表，那么在对应章节的直播答疑课上，对应的直播答疑老师也会回答解决你提出的问题。

Q14：直播答疑怎么安排？

A：直播答疑是科任老师针对大家在学习中一些共性的问题，进行集中一起直播来解答的环节。默认安排为每周1，每周3，和每周5来进行【特殊情况调整，会在班级群内提前通知】。直播答疑前，班主任或者班委会在群内提交问题收集的表单，大家提前把自己遇到的问题可以登记上去，答疑老师会根据问题的类型，选择性来进行直播答疑，答疑过程中若需要实操的，也会直接在课程上进行实操演示。

所以，各位同学如果有问题，不但可以私聊自己的成长顾问，还可以和相关的科任老师进行沟通，并还可以参加直播答疑课程来解决自己的问题哦。

Q15：是否可以退出小班制教学？

A：可以申请退出，改为成长顾问个性教学模式，具体可以参考下面几个情况来：

1，开班前申请：

一种是在班级筹备期，还未参加开学典礼，没有进行相关的学习，发现自己不适合或者没条件参加小班教学。可以提出申请，并在后期有时间有条件后，继续申请加入班级来学习。

2，开班中申请：

若是参加了开学典礼后，进入正常学习期间，发现自己不想被这样长期的严格管理，或者自身店铺非常忙，有各项事务缠身。也可以主动填写《更换学习模式申请表》，申请退出班级制教学，退出对应的班级群，改为成长顾问个性教学模式。

3，突发性申请：

若学员在班级学习过程中，中途突然无法跟进班级学习的安排，需要临时退出几天（如遇到双11，店铺重大事故等，最长不超过5天）。可以事先和班主任提出申请，同意后可以暂时不用参与课程的学习和笔记作业的提交，但涉及到相关章节的考核则必须参加，若考核不通过也会对应的进行留级重学安排。

4，暂停性申请：

若学员在班级学习中，中途遇到突然事情，需要长期暂停班级学习（如店铺重大事故、个人及家人的重大事件，最长事件超过5天以上）。可以和班主任提出申请，同意后可以暂停班级学习的相关任务、可以不参加笔记提交，小结、章节考试.

Q15：小班学习并毕业后有什么安排？

A：首先小班学习完成，顺利毕业，不代表幕思城经理班提供的服务就截至了。这只是经理班其中一个学习项目完成。接下来我们建议你选择性参加下面的几个学习项目：

巩固学习：

1：重复学习小班的学习内容，根据自己章节考试的成绩，选择性的重复巩固学习。

2：重新加入一个小班，继续进行学习，进一步系统的巩固自己学习到的知识。

3：完成作业系统中自己未完成的实操作业内容，巩固自己的实操运营能力。

个性教学：

1：进入店铺实操运营，操作过程中，针对自己情况和成长顾问沟通，及时调整运营方向。

2：根据实操过程中遇到的问题，和成长顾问沟通，挖槽成长顾问给自己制定的学习计划。

升级学习：

1：加入更高级的总裁圈，学习更高级的电商商道课程，提升自己对“做生意”方面的认知。

2：参加总裁圈的线下活动，和同学交流学习、资源互换、相互分享等，结交更多人脉。

Q16：参加小班有涉及到什么费用么？

A：没有任何费用！没有任何费用！没有任何费用！不用交什么挑战金，什么保证金，不用交任何XX金。只要是经理班同学，且全款报名的，都可以免费的按班级开班轮次来依次参加！！开始，中途，结束，都不会要求缴纳任何费用。——当然，如果你要说学习到直通车钻展期间，你要在淘宝这些推广平台进行相关的付费推广，那个会有费用……啊，小编已经被抓去祭天了。没办法回答这样的问题了！！！！