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淘宝买家不承认拍过宝贝怎么处理？

153****5116楼主|2019-12-31|03:16|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：8948

前几天有个顾客买了一件商品，我宝贝详情页写的很清楚内蒙古，新疆等不包邮，恰巧顾客是内蒙的。我就打电话给顾客想说明情况，顾客说她没在网上买过东西，现在怎么办？我是发货呢还是不发货？

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