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    《淘宝规则》市场管理情形及实施细则调整生效通知

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    为更好的保证买家的消费权益,为消费者提供良好的购物体验,淘宝将新增《淘宝规则》市场管理情形及相应施行细则。 此次规则变卦已于2014年11月14日停止公示通知,2014年11月21日正式生效。 主要变卦内容如下: 1、新增市场管理情形:为保证买家的消费权益,淘宝有权基于资金平安风险、商品合规风险等评价,对资金平安风险、商品合规风险较高的订单或其他需求停止买卖资金保证的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强迫措施; 2、同时新增此条规则对应的施行细则。 详细变卦内容如下:《淘宝规则》变卦前变卦后/第四章 市场管理第二节 市场管理情形第三十六条为保证买家的消费权益,淘宝有权基于资金平安风险、商品合规风险等评价,对资金平安风险、商品合规风险较高的订单或其他需求停止买卖资金保证的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强迫措施。 淘宝网订单买卖款项采取冻结资金等支付宝收款账户强迫措施的施行细则变卦前变卦后/规则解读:一、 淘宝会对哪些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强迫措施?包括但不限于:(一) 《淘宝规则》规则的局部违规行为触及的订单;(二) 买卖行为或买卖流程存在异常,买卖实行风险较高的订单;(三) 商品质量、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;(四) 店铺的买卖量或维权量在短期内呈现显著增幅或密集积聚,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;(五) 类目或行业准入、淘宝官方活动准入请求采取冻结资金措施的订单;(六) 其他淘宝以为需求停止买卖资金保证的订单。二、《淘宝规则》规则的哪些违规行为触及的订单可能会采取冻结资金的措施?违规行为阐明骗取别人财物淘宝将视详细违规情形采取冻结资金等措施;出卖冒充商品淘宝将视情节严重水平采取冻结资金等措施;扰乱市场次序淘宝将对触及红包套现的订单采取冻结资金等措施;危及买卖平安淘宝将按照行为的风险水平采取冻结资金等措施。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2014年11月21日

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