新增《淘宝特价版评价规范》公示通知
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为提升淘宝特价版商家和买家的评价体验，淘宝特价版新增了《淘宝特价版评价标准》。
此次规则于2020年8月23日日至2020年8月29日停止公示通知，将于2020年8月30日正式生效。 淘宝特价版2020年8月23日 附《淘宝特价版评价标准》全文： 淘宝特价版评价管理标准 第一条 概述1.【适用范围】适用于运用淘宝特价版评价工具的淘宝特价版卖家和买家。2.【评价准绳】为确保评价内容能真实反映商品或效劳的客观状况、为用户购物决策及商家运营提供相对牢靠的根据，买卖双方经过淘宝特价版评价工具发布评价的，其评价应当客观、真实、合法，且与买卖的商品或效劳具有关联性，不得应用淘宝特价版评价工具损害相关方合法权益。 第二条 评价阐明1.【入口开放条件】用户有权基于真实的买卖在订单确认收货后15天且买卖胜利180天内对商品或效劳停止评价。2.【评价组成】淘宝特价版评价包括“店铺评分”和“评论内容”，“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”，详细以平台实践支持为准。 3.【追加评论】自买卖胜利之日起180天（含）内，买家可在作出店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修正，也不影响商家的店铺评分。4.【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。5.【特殊逻辑】淘宝特价版可基于用户体验、商家运营及平台运营需求，调整淘宝特价版评价工具适用范围或相关计算逻辑，并将提早通知会员。 第三条 违规处置1.【违规处置】淘宝特价版将基于有限的技术手腕，对与评价准绳不符、不当运用评价工具，或异常买卖产生的评价采取包括屏蔽评论内容、评分不累计等处置措施。包括以下情形：（1）包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实践意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗内容的评论；（2）《淘宝特价版市场管理标准》中规则的发布违禁信息、骗取别人财物、虚假买卖、滥发信息等违规行为所触及的买卖；（3）以给予负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的歹意行为所对应的买卖；（4）其他异常买卖或评价。除前述违规处置外，淘宝特价版可视情形对违规会员采取身份考证、限制评价工具运用 、限制买家行为等处置措施。 第四条 附则1.【生效时间】本标准自2020年8月30日初次生效。
此次规则于2020年8月23日日至2020年8月29日停止公示通知，将于2020年8月30日正式生效。 淘宝特价版2020年8月23日 附《淘宝特价版评价标准》全文： 淘宝特价版评价管理标准 第一条 概述1.【适用范围】适用于运用淘宝特价版评价工具的淘宝特价版卖家和买家。2.【评价准绳】为确保评价内容能真实反映商品或效劳的客观状况、为用户购物决策及商家运营提供相对牢靠的根据，买卖双方经过淘宝特价版评价工具发布评价的，其评价应当客观、真实、合法，且与买卖的商品或效劳具有关联性，不得应用淘宝特价版评价工具损害相关方合法权益。 第二条 评价阐明1.【入口开放条件】用户有权基于真实的买卖在订单确认收货后15天且买卖胜利180天内对商品或效劳停止评价。2.【评价组成】淘宝特价版评价包括“店铺评分”和“评论内容”，“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”，详细以平台实践支持为准。 3.【追加评论】自买卖胜利之日起180天（含）内，买家可在作出店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修正，也不影响商家的店铺评分。4.【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。5.【特殊逻辑】淘宝特价版可基于用户体验、商家运营及平台运营需求，调整淘宝特价版评价工具适用范围或相关计算逻辑，并将提早通知会员。 第三条 违规处置1.【违规处置】淘宝特价版将基于有限的技术手腕，对与评价准绳不符、不当运用评价工具，或异常买卖产生的评价采取包括屏蔽评论内容、评分不累计等处置措施。包括以下情形：（1）包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实践意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗内容的评论；（2）《淘宝特价版市场管理标准》中规则的发布违禁信息、骗取别人财物、虚假买卖、滥发信息等违规行为所触及的买卖；（3）以给予负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的歹意行为所对应的买卖；（4）其他异常买卖或评价。除前述违规处置外，淘宝特价版可视情形对违规会员采取身份考证、限制评价工具运用 、限制买家行为等处置措施。 第四条 附则1.【生效时间】本标准自2020年8月30日初次生效。
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