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    淘宝网不正当谋利相关规则及实施细则变更生效通知

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    各位敬爱的卖家: 为了维护和保证淘宝网安康的市场次序,为诚信卖家提供安康良好的平台环境,为消费者提供更平安更安心的网购环境,淘宝网将对不合理谋利相关规则做进一步伐整。


    此次规则变卦已于2016年10月28日停止公示通知,2016年11月4日正式生效。 主要变卦内容:1、违规行为称号由“不合理谋利”变卦为“不合理牟利”;2、不合理牟利定义及情形调整,增加品牌商、供给商等第三方不合理牟利相关情形;3、增加供给商、品牌商的定义。 详细变卦内容如下: 《淘宝规则》 变卦前 变卦后 第五十五条 不合理谋利,是指会员采用不合理手腕谋取利益的行为,包括: (一)向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、招待或商业时机等; (二)经过其他手腕谋取不合理利益的。 会员不合理谋利的,无论能否取得利益,每次扣四十八分,淘宝永世不向其提供或承受其提供的任何产品或效劳;同时,会员的关联店铺六个月内不得参与淘宝营销活动。 施行不合理谋利行为的运营效劳商,淘宝永世不向其提供或承受其提供的任何产品或效劳,由该运营效劳商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起三个月内自营或改换运营效劳商,逾期,则淘宝将对相关店铺停止监管直至其执行终了。 施行不合理谋利行为的会员有照实主动申报及/或照实积极告发情形的,淘宝酌情给予从轻或减轻的处置措施。 自对会员停止不合理谋利调查之日起,淘宝将限制该会员店铺及其关联店铺参与淘宝营销活动,直至调查终结。 会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明白表达不合理谋利企图或曾经开端施行不合理谋利行为,但由于会员意志以外的缘由而未得逞的,构成不合理谋利得逞,每次扣十二分。 有以下情形之一的,视同为不合理谋利行为: (一)卖家为阿里巴巴工作人员的,每次扣四十八分; (二)卖家为阿里巴巴工作人员之关联人士且该阿里巴巴工作人员未根据《阿里巴巴集团商业行为原则》规则停止照实申报,每次扣二十四分,若有应用阿里巴巴工作人员职务便利条件的,每次扣四十八分。 第五十五条 不合理牟利,是指会员或运营效劳商、品牌商等第三方采用不合理手腕牟取利益或采用其他手腕牟取不合理利益的行为,包括但不限于以下情形: (一)向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、招待或商业时机等; (二)会员明知品牌商、供给商、运营效劳商等第三方不合理牟利,并且从中牟取利益的。 会员不合理牟利的,无论能否取得利益,每次扣四十八分,淘宝永世不向其提供或承受其提供的任何产品或效劳;同时,会员的关联店铺6个月内不得参与淘宝营销活动。 施行不合理牟利行为的运营效劳商,淘宝永世不向其提供或承受其提供的任何产品或效劳。由该运营效劳商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起三个月内自营或改换运营效劳商。逾期,则淘宝将对相关店铺停止监管直至其执行终了。 施行不合理牟利行为的会员、运营效劳商有照实主动申报及/或照实积极告发等情形的,淘宝酌情给予从轻或减轻的处置措施。 自对会员停止不合理牟利调查之日起,淘宝将限制该会员店铺及其关联店铺参与淘宝营销活动,直至调查终结。 会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明白表达不合理牟利企图或曾经开端施行不合理牟利行为,但由于会员意志以外的缘由而未得逞的,构成不合理牟利得逞,每次扣十二分。 有以下情形之一的,视同为不合理牟利行为: (一)卖家为阿里巴巴工作人员的,每次扣四十八分; (二)卖家为阿里巴巴工作人员之关联人士且该阿里 巴巴工作人员未根据《阿里巴巴集团商业行为原则》规则停止照实申报,每次扣二十四分,若有应用阿里巴巴工作人员职务便利条件的,每次扣四十八分。 《不合理牟利认定和处分的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 一、“阿里巴巴”详细指什么? 答:阿里巴巴指阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司和关联公司(以下合称“阿里巴巴”)。 二、 “关联人士”指什么? 答:“关联人士”指: 1、任何个人的三代以内直系或旁系亲属、姻亲(包括因领养而构成的同等关系,每一位分别称为“家庭成员”),或关系亲密的朋友;或 2、以下任何实体:(1) 由员工个人和/或其家庭成员、关系亲密的朋友单独或共同具有的实体;(2 )员工个人、其家庭成员、或关系亲密的朋友为董事、高管人员或信托人的实体;或(3) (1)-(2)款中所述的实体的关联公司。 三、会员的关联店铺指什么? 答:会员的关联店铺是指以关联人士名义创立的店铺,或同一实践运营人的店铺。 四、淘宝永世不提供或承受其提供的任何产品或效劳,如何了解? 会员有不合理谋利行为且淘宝根据规则扣四十八分并给予查封账户处置后,将永世不提供或承受其提供的任何产品或效劳,包括但不限于终止与其既有的协作关系并永世不再协作,该会员永世不得再次注册为淘宝会员,不再承受该会员为淘宝的供给商。 五、运营效劳商指什么? 答:运营效劳商是指会员以合同方式拜托的,为其淘宝店铺提供全部或局部电子商务运营效劳的公司。 六、施行不合理谋利的运营效劳商被处置后,由其代运营的其它店铺应该怎样办? 答:由该运营效劳商代运营的其它店铺应该在收到淘宝通知之日起三个月内选择自主运营其店铺或改换其他运营效劳商代运营其店铺。 若会员店铺未在前述三个月内自主运营或改换其他运营效劳商代运营的,淘宝将会对该会员店铺停止监管,直至其执行以上任一操作终了前方才取消监管。 七、会员不合理谋利,淘宝酌情给予从轻或减轻的处置的情形有哪些? 会员施行不合理谋利行为是严重危害淘宝市场运营次序的行为,一经被淘宝发现将给予严肃处置。因而,淘宝欢送会员照实主动申报不合理谋利情形,及/或照实积极告发不合理谋利情形,一经查证属实,针对主动申报人或告发人的店铺,在现有处置措施根底上,酌情给予从轻或减轻处置。 八、会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明白表达不合理谋利企图或曾经开端施行不合理谋利行为,但由于会员意志以外的缘由而未得逞的,其中“会员意志以外的缘由而未得逞”,详细指什么缘由? 答:会员意志以外的缘由包括被阿里巴巴工作人员回绝等情形。 一、“阿里巴巴”详细指什么? 答:阿里巴巴指阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司和关联公司(以下合称“阿里巴巴”)。 二、供给商是指什么? 是指向会员提供相应商品或效劳的民事主体(如公司、个人或个体工商户等),包括但不限于制造商、经销商和其他中介供货商。 三、品牌商是指什么? 是指享有品牌权益的民事主体(如公司、个人或个体工商户等),包括但不限于品牌的权益人、品牌的被受权人、厂商。 四、 “关联人士”指什么? 答:“关联人士”指: 1、任何个人的三代以内直系或旁系亲属、姻亲(包括因领养而构成的同等关系,每一位分别称为“家庭成员”),或关系亲密的朋友;或 2、以下任何实体:(1) 由员工个人和/或其家庭成员、关系亲密的朋友单独或共同具有的实体;(2 )员工个人、其家庭成员、或关系亲密的朋友为董事、高管人员或信托人的实体;或(3) (1)-(2)款中所述的实体的关联公司。 五、会员的关联店铺指什么? 答:会员的关联店铺是指以关联人士名义创立的店铺,或同一实践运营人的店铺。 六、淘宝永世不提供或承受其提供的任何产品或效劳,如何了解? 会员有不合理牟利行为且淘宝根据规则扣四十八分并给予查封账户处置后,将永世不提供或承受其提供的任何产品或效劳,包括但不限于终止与其既有的协作关系并永世不再协作,该会员永世不得再次注册为淘宝会员,不再承受该会员为淘宝的供给商。 七、运营效劳商指什么? 答:运营效劳商是指会员以合同方式拜托的,为其淘宝店铺提供全部或局部电子商务运营效劳的公司。 八、施行不合理牟利的运营效劳商被处置后,由其代运营的其它店铺应该怎样办? 答:由该运营效劳商代运营的其它店铺应该在收到淘宝通知之日起三个月内选择自主运营其店铺或改换其他运营效劳商代运营其店铺。 若会员店铺未在前述三个月内自主运营或改换其他运营效劳商代运营的,淘宝将会对该会员店铺停止监管,直至其执行以上任一操作终了前方才取消监管。 九、会员不合理牟利,淘宝酌情给予从轻或减轻的处置的情形有哪些? 会员施行不合理牟利行为是严重危害淘宝市场运营次序的行为,一经被淘宝发现将给予严肃处置。因而,淘宝欢送会员照实主动申报不合理谋利情形,及/或照实积极告发不合理谋利情形,一经查证属实,针对主动申报人或告发人的店铺,在现有处置措施根底上,酌情给予从轻或减轻处置。 十、会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明白表达不合理牟利企图或曾经开端施行不合理牟利行为,但由于会员意志以外的缘由而未得逞的,其中“会员意志以外的缘由而未得逞”,详细指什么缘由? 答:会员意志以外的缘由包括被阿里巴巴工作人员回绝等情形。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网2016年11月4日

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