新增直连电子票出票要求、修订门票商品考核标准的公示通知
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各位会员： 原定于2021年4月22日生效的直连电子票出票请求修订及门票商品考核规范修订，由于系统晋级的缘由将延期生效，延期后的生效时间为2021年4月27日，给您形成的不便敬请体谅！--------------------------------------各位敬爱的会员：为了进一步标准直连电子票出票请求，持续提升消费者购置门票的全链路体验，飞猪拟调整门票业务管理标准、门票商品考核规范。
本次规则变卦于2021年4月15日停止公示通知，将于2021年4月22日正式生效。主要变卦内容如下：1、新增直连电子票未按请求出票规则；2、卖家出卖伪直连电子票的，增加情节严重场景；3、门票商品考核规范中取消新开店铺免考期，晋级出票考核不达标处分规则。 变卦详情如下： 《飞猪游览集市门票业务管理规范》 变卦前 变卦后 无 第二十条 【直连电子票未按请求出票】 【适用情形】直连电子票订单，卖家未按系统商定请求出票的。 【市场管理措施】立刻关闭订单。 第二十八条 【伪直连电子票】 【定义】卖家出卖直连电子票，未确保买家运用飞猪依据订单信息向其推送的入园凭证，可直接入园或至景区官方指定/受权地点可换票入园。 【违规类型】普通违规行为（A类）。 【违规扣分及处置措施】第一次下架商品扣A类6分且单个商品搜索屏蔽七天，第二次删除商品扣A类12分，自第三次违规起，每次删除商品扣B类6分；此外，买家因而申请退款的，卖家还应为卖家全额退款并依照《飞猪游览集市门票商品效劳保证规范》的相关规则向买家支付违约金。 第二十八条 【伪直连电子票】 【定义】卖家出卖直连电子票，未确保买家运用飞猪依据订单信息向其推送的入园凭证，可直接入园或至景区官方指定/受权地点可换票入园。 【违规类型】普通违规行为（A类）/严重违规行为（B类）。 【违规扣分及处置措施】 卖家出卖伪直连电子票的，第一次下架商品扣A类6分且单个商品搜索屏蔽七天，第二次删除商品扣A类12分，自第三次违规起，每次删除商品扣B类6分； 卖家出卖伪直连电子票情节严重的，每次删除商品扣B类6分。 此外，买家因而申请退款的，卖家还应为卖家全额退款并依照《飞猪游览集市门票商品效劳保证规范》的相关规则向买家支付违约金。 新增《直连电子票未按请求出票的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 无 1、直连电子票出票“系统商定请求”是指什么？ 是指淘宝开放平台电子物流API的对接请求，点此查看。 《飞猪游览集市门票商品考核规范》 变卦前 变卦后 第二条 【考核周期】每天考核一次，考核数据为考核日单个境内门票商品前一日的数据。但关于新开店铺，将在该店铺内一切境内门票商品订单总数累积达10笔时，按前述考核周期开端考核。 删除 第三条 【考核规范】境内门票商品的考核达标请求及考核不达标的处置规范如下： 考核达标请求 考核不达标的处置 销量≤20笔的单个商品，因卖家缘由未发货/未出票订单笔数须为0； 销量＞20笔的单个商品，因卖家缘由未发货/未出票订单笔数须≤1笔。 特殊阐明：订单能否发货/出票，以订单状态为准。 第一次搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次搜索屏蔽商品14天。 销量≤20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/出票订单笔数须为0； 销量＞20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/已出票订单笔数须≤1笔。 特殊阐明： 订单能否发货/出票，以订单状态为准； 买家运用飞猪依据直连电子票订单信息向其推送的门票运用凭证无法入园，则认定该笔订单因卖家缘由无法入园。 第一次搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次搜索屏蔽商品14天。 第二条【考核规范】境内门票商品的考核达标请求及考核不达标的处置规范如下： 考核周期 考核达标请求 考核不达标的处置 实时考核。 单个商品，因卖家缘由未发货/未出票订单笔数须为0。 特殊阐明：订单能否发货/出票，以订单状态为准。 第一次下架商品且搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次下架商品，同时搜索屏蔽商品14天。 每天考核一次，考核数据为考核日单个境内门票商品前一日的数据。 销量≤20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/出票订单笔数须为0； 销量＞20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/已出票订单笔数须≤1笔。 特殊阐明： 订单能否发货/出票，以订单状态为准； 买家运用飞猪依据直连电子票订单信息向其推送的门票运用凭证无法入园，则认定该笔订单因卖家缘由无法入园。 第一次搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次搜索屏蔽商品14天。 感激您对淘宝网及飞猪的关注与支持！淘宝网 飞猪2021年4月15日
本次规则变卦于2021年4月15日停止公示通知，将于2021年4月22日正式生效。主要变卦内容如下：1、新增直连电子票未按请求出票规则；2、卖家出卖伪直连电子票的，增加情节严重场景；3、门票商品考核规范中取消新开店铺免考期，晋级出票考核不达标处分规则。 变卦详情如下： 《飞猪游览集市门票业务管理规范》 变卦前 变卦后 无 第二十条 【直连电子票未按请求出票】 【适用情形】直连电子票订单，卖家未按系统商定请求出票的。 【市场管理措施】立刻关闭订单。 第二十八条 【伪直连电子票】 【定义】卖家出卖直连电子票，未确保买家运用飞猪依据订单信息向其推送的入园凭证，可直接入园或至景区官方指定/受权地点可换票入园。 【违规类型】普通违规行为（A类）。 【违规扣分及处置措施】第一次下架商品扣A类6分且单个商品搜索屏蔽七天，第二次删除商品扣A类12分，自第三次违规起，每次删除商品扣B类6分；此外，买家因而申请退款的，卖家还应为卖家全额退款并依照《飞猪游览集市门票商品效劳保证规范》的相关规则向买家支付违约金。 第二十八条 【伪直连电子票】 【定义】卖家出卖直连电子票，未确保买家运用飞猪依据订单信息向其推送的入园凭证，可直接入园或至景区官方指定/受权地点可换票入园。 【违规类型】普通违规行为（A类）/严重违规行为（B类）。 【违规扣分及处置措施】 卖家出卖伪直连电子票的，第一次下架商品扣A类6分且单个商品搜索屏蔽七天，第二次删除商品扣A类12分，自第三次违规起，每次删除商品扣B类6分； 卖家出卖伪直连电子票情节严重的，每次删除商品扣B类6分。 此外，买家因而申请退款的，卖家还应为卖家全额退款并依照《飞猪游览集市门票商品效劳保证规范》的相关规则向买家支付违约金。 新增《直连电子票未按请求出票的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 无 1、直连电子票出票“系统商定请求”是指什么？ 是指淘宝开放平台电子物流API的对接请求，点此查看。 《飞猪游览集市门票商品考核规范》 变卦前 变卦后 第二条 【考核周期】每天考核一次，考核数据为考核日单个境内门票商品前一日的数据。但关于新开店铺，将在该店铺内一切境内门票商品订单总数累积达10笔时，按前述考核周期开端考核。 删除 第三条 【考核规范】境内门票商品的考核达标请求及考核不达标的处置规范如下： 考核达标请求 考核不达标的处置 销量≤20笔的单个商品，因卖家缘由未发货/未出票订单笔数须为0； 销量＞20笔的单个商品，因卖家缘由未发货/未出票订单笔数须≤1笔。 特殊阐明：订单能否发货/出票，以订单状态为准。 第一次搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次搜索屏蔽商品14天。 销量≤20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/出票订单笔数须为0； 销量＞20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/已出票订单笔数须≤1笔。 特殊阐明： 订单能否发货/出票，以订单状态为准； 买家运用飞猪依据直连电子票订单信息向其推送的门票运用凭证无法入园，则认定该笔订单因卖家缘由无法入园。 第一次搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次搜索屏蔽商品14天。 第二条【考核规范】境内门票商品的考核达标请求及考核不达标的处置规范如下： 考核周期 考核达标请求 考核不达标的处置 实时考核。 单个商品，因卖家缘由未发货/未出票订单笔数须为0。 特殊阐明：订单能否发货/出票，以订单状态为准。 第一次下架商品且搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次下架商品，同时搜索屏蔽商品14天。 每天考核一次，考核数据为考核日单个境内门票商品前一日的数据。 销量≤20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/出票订单笔数须为0； 销量＞20笔的单个商品，因卖家缘由无法入园的已发货/已出票订单笔数须≤1笔。 特殊阐明： 订单能否发货/出票，以订单状态为准； 买家运用飞猪依据直连电子票订单信息向其推送的门票运用凭证无法入园，则认定该笔订单因卖家缘由无法入园。 第一次搜索屏蔽商品7天，第二次开端，每次搜索屏蔽商品14天。 感激您对淘宝网及飞猪的关注与支持！淘宝网 飞猪2021年4月15日
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