【60期-天域-灯具 】今天是幕思城班级学习的第48天,也是最后结业的一天
【毕业心得】
通过小班坚持了48天的学习,把淘宝的运营工作又重新的梳理了一遍,首先感谢这种学习方法,如果没有小班老师的每天通知和督促,恐怕自己一个人是不可能坚持下来的,即使坚持下来,时间起码也要晚十天半个月。
通过这次系统的学习,明白了淘宝运营不仅仅是一项技术操作,更多的要从根源挖掘,只有弄明白我们自己喜欢什么,热爱什么行业,才能更好的投身从事哪个行业,而且一定要找到未来所服务的人群越来越多,消费能力比较强的行业,才能让我们长久的坚持下去,不能只考虑利润,打一枪换一个地方,到头来没有任何的积累,生意做不长久。
选择大于执行,我们前期就是因为没有认真思考、科学选择所从事的行业和项目,导致问题丛生,自己也没有积极性,除了损失金钱还浪费了大好的时光。
我们自己的电商之所以干不好,其实主要是因为竞争对手的存在,因此,一定要明确和谁在竞争,通过和竞争对手进行优劣势对比,找到自己可以努力胜出的比赛,同时,根据情况对自己进行精准定位,确定核心价值主张,这样才能更好的让消费者认知我们,也达到区隔竞争对手的目的。
店铺的盈利模式需要提前预设好,后期朝这个方向努力就可以了,如果前期没有这方面的思考,往往店铺是赚不到钱的,赚不到钱的企业是没有办法发展的,更没有办法持续。
通过对优势行业的选择,然后尽快找到蓝海市场,在蓝海市场里面的发展机会和盈利机会,胜算会大很多。
电商运营财务利润核算是重中之重,很多电商的流水很大,但是因为不会算账,亏损而不自知,通过学习到的单品和全店的成本核算知识,可以知道店铺的运营问题出在哪里,同时根据波士顿矩阵分析法,把店铺内的商品进行合理的规划和调整。
选款定生死,所以一定要选好款,同时款好坏任何人说了都不算,需要通过测款进行数据验证,通过访客测款,活动测款和直通车测款等方式进行测款后再进行推广,成功几率会高很多,我们宁可花钱花时间测款,也不愿意天天在推一个没有转化的垃圾产品。
款式选好了,如果没有好的视觉呈现,顾客还是不会点击和购买,因为电商本质上就是贩卖图片,因为只有通过视觉优化,做好首图(提高点击率)和其他主图、详情页等(提高转化率),一款好产品才能真正发挥自己的优点,形成较高的转化率,在这个系列的课程中,我还学到了精益思维,这样更有利于我们聚焦在有潜力的产品上,而且不能简单的堆砌卖点,而是要了解顾客的真实需求和痛点,制作出攻心内容来提升转化率。
一款好产品加上好视觉,后面必须有基础销量和评价,顾客才更容易相信我们(顾客不愿意冒险做小白鼠),而且比较好的是,这部分都不是通过刷单去完成。
全部准备工作进行完毕之后,需要获取自然搜索流量,在获取自然流量之前,需要进行优化预动作,检查不要出现相关的误区,同时把关键词进行分类,之后查找数据,进行标题优化。
学习如何提高点击率,提高转化率,同时通过学习经典小红鞋的实战打法,分析经典竞品,找到数据规律,然后按照操作进行拉升手淘搜索流量。
通过系统的学习,了解了直通车和钻展的操作方法,不过这些功能太强大,需要反复实操才能熟练。
在我们行业选择,产品选款,视觉优化,搜索优化,直钻结合推广全部都学习完毕之后,也不能随便出手,需要了解产品的生命周期,根据生命周期的不同阶段,进行对应的操作;同时,还要进行爆款盈利阶段的规划,一旦爆款实现不错的盈利,马上推广到更多的店铺和平台,这样不但能分摊风险,也能实现更大的盈利。
爆款承载着全店的引流任务,所以一定要熟知规则,防止出现爆款暴毙。
老顾客太重要了,拉新一个顾客的投入是维护老顾客的10倍,所以前期我们浪费了大量的老顾客资源,通过对老顾客的维护,二次销售和裂变,可以给我们带来更多的利润,增强我们的整体运营竞争力;同时,老客户还可以帮我们补转化,补基础销量,作用相当大,所以一定要落地用好这个资源。
对于经营一个电商店铺来说,中差评不可避免,关键是是否可以把这些细节做好,最大化的杜绝中差评,即便有个别恶意评价,也可以通过很好的回评去影响后面的顾客,实现一个比较好的正面宣传。
总体来讲,通过这次系统的小班课程,把电商经营的脉络彻底梳理了一遍,对我的帮助很大,虽然不能全部掌握,但是大方向和流程只要正确,坚持不懈的执行下去,我相信我会离成功越来越近;另外这个系列的课程讲了很多电商的底层逻辑,虽然不像很多培训机构讲的黑技术这么炫酷,但是能让我们无任何风险的经营好店铺,黑技术虽然短期有效,但是一旦时效,损失巨大;目前最希望的就是把学到的课程尽快落地,然后尽快开始第二遍复习,相信在辅导老师的帮助下,可以完全掌握,从而实现飞跃,十分感谢!!!